整家時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商如何生存？筑美家居“真整家”給出四個(gè)答案

時(shí)間：2022-03-28 09:15:00 類(lèi)型：全屋定制瀏覽量：8633

市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，我們應(yīng)該在意的永遠(yuǎn)不是趨勢(shì)本身，而是介于趨勢(shì)之間的變化。

2022“定制整年”，定制家居已成長(zhǎng)為超2000億體量的大市場(chǎng)，巨大的發(fā)展前景，讓目前的行業(yè)形成了以全屋柜類(lèi)定制、整家定制、整裝以及大家居為主的多賽道競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。

在此背景下，行業(yè)不同力量相互交融，整裝公司切入定制業(yè)務(wù)，定制品牌布局軟體領(lǐng)域，成品家具進(jìn)軍定制與全屋套餐，一時(shí)間，參賽者混戰(zhàn)一團(tuán)。

而風(fēng)起云涌之際，痛苦迷茫的，除了廠商，當(dāng)屬三面夾擊的經(jīng)銷(xiāo)商。面對(duì)市場(chǎng)倒逼與日趨激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)銷(xiāo)商們究竟該如何選好賽道？這也是今天筆者想與大家探討的問(wèn)題。

事實(shí)上，我們拋開(kāi)現(xiàn)象本身來(lái)看定制家居多賽道，無(wú)非都是圍繞解決一站式家居消費(fèi)需求目標(biāo)。家居全鏈路的整裝與大家居，由于鏈條過(guò)長(zhǎng)、復(fù)雜度高、產(chǎn)品業(yè)態(tài)融合等挑戰(zhàn)，短期內(nèi)顯然無(wú)法形成清晰的發(fā)展路徑與成熟的發(fā)展業(yè)態(tài)，這也是筆者認(rèn)為自2021年起“整家定制”誕生并大火的主要原因。

整家定制作為全屋定制向整裝發(fā)展的過(guò)渡模式，涵蓋了“定制+軟裝”的多品類(lèi)終端服務(wù)，有望成為解決當(dāng)前消費(fèi)者家裝難題中省心、省事、省錢(qián)的絕佳選擇。

那么，在整家定制如火如荼之際，經(jīng)銷(xiāo)商是跟還是不跟？答案當(dāng)然是，要跟。但整家定制“虛虛實(shí)實(shí)”，經(jīng)銷(xiāo)商又該如何跟呢？

這里，我們必須明確的一點(diǎn)是，經(jīng)銷(xiāo)商在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，要想長(zhǎng)久發(fā)展，做好服務(wù)與降本增效乃重中之重。畢竟獲客難、鏈條長(zhǎng)、毛利低、成本高是每一個(gè)定制家居從業(yè)者內(nèi)心無(wú)法逃脫的痛。

所以，經(jīng)銷(xiāo)商判斷一家企業(yè)的“整家定制”戰(zhàn)略靠不靠譜，賺不賺錢(qián)，關(guān)鍵就在于企業(yè)能否解決以上問(wèn)題。

而在整家定制賽道眾多頭部品牌參賽者中，讓筆者看好的還是坐擁房地產(chǎn)巨頭碧桂園集團(tuán)百億流量的筑美家居。

筑美家居作為碧桂園旗下全資子公司，通過(guò)整合碧桂園上下游全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)資源，做到了無(wú)需外采合作即可實(shí)現(xiàn)完整的整家定制服務(wù)閉環(huán)，在有效提升門(mén)店坪效的同時(shí)，為終端提供超級(jí)流量支持，助力經(jīng)銷(xiāo)商贏在起跑線。

不僅如此，筑美家居更是目前行業(yè)一家圍繞整家定制戰(zhàn)略進(jìn)行全方位品牌升級(jí)的選手。而堅(jiān)定的戰(zhàn)略決心背后，亦是筑美家居對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)的絕對(duì)自信。

整家產(chǎn)品升級(jí)，全品類(lèi)自產(chǎn)助力業(yè)績(jī)雙增長(zhǎng)

2022筑美家居將產(chǎn)品定位從前期的家居定制升級(jí)為整家定制，并提出產(chǎn)品套系化的設(shè)計(jì)思維，通過(guò)高效出圖標(biāo)準(zhǔn)化、整家定制方案一體化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)套系化、風(fēng)格主流化等多維度提升終端門(mén)店的設(shè)計(jì)效率與客戶(hù)訂單轉(zhuǎn)化率。

升級(jí)后的產(chǎn)品體系下，筑美家居“整家定制”擁有7大自有品類(lèi)，包含“櫥柜、衣柜、木門(mén)、地板、衛(wèi)浴、廚電、家具”，實(shí)現(xiàn)了門(mén)、墻、柜、地、電整家配齊?；藯l件下筑美家居通過(guò)8大生活空間的整案服務(wù)，將單一的空間定制延伸至整家，真正滿(mǎn)足了客戶(hù)一站式解決客戶(hù)空間搭配的需求。

這樣一來(lái)，筑美家居整家全品類(lèi)自產(chǎn)的銷(xiāo)售模式，就打破了單一家居定制柜類(lèi)或者成品家具、單一盈利點(diǎn)的問(wèn)題，亦保障了用戶(hù)良好的售后服務(wù)體驗(yàn)，更重要的是它實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商投資一個(gè)店=投資七個(gè)店“均單與整體盈利點(diǎn)”的雙增長(zhǎng)。

整家套餐升級(jí)，一站式報(bào)價(jià)助力降本增效大化

在整家定制戰(zhàn)略實(shí)施后，筑美家居同步為經(jīng)銷(xiāo)商推出超級(jí)整家套餐，通過(guò)整體的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)一站式報(bào)價(jià)，從單一價(jià)格進(jìn)階為產(chǎn)品組合套餐價(jià)格的升級(jí)，這無(wú)疑是一次基于消費(fèi)者需求洞察的快速響應(yīng)。

與其他品牌套餐模式不一樣的是，筑美家居的超級(jí)整家套餐主推冠軍產(chǎn)品品類(lèi)，同時(shí)配送輔助產(chǎn)品品類(lèi)，形成筑美家居經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)屬套餐服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)商可以享受筑美家居年度的經(jīng)銷(xiāo)政策捆定與年度不漲價(jià)捆定的政策，并免費(fèi)享受筑美家居超級(jí)整家套餐升級(jí)。

據(jù)了解，在超級(jí)整家套餐模式下，消費(fèi)者可享受20㎡定制柜、7延米櫥柜、3㎡護(hù)墻板以及9件活動(dòng)家具的超值優(yōu)惠，力度之大，讓經(jīng)銷(xiāo)商不僅實(shí)現(xiàn)了訂單量、配套率的雙雙翻倍，也讓消費(fèi)者擁有了具性?xún)r(jià)比與顏價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)。不得不說(shuō)，筑美家居真正做到了經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、品牌三方的共贏。

整家店態(tài)升級(jí)，多元加盟助力提升高回報(bào)率

為助力新渠道、多元渠道融合的方式加速驅(qū)動(dòng)品牌與經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，筑美家居2022年加大力度與傳統(tǒng)門(mén)店、臨街門(mén)店、裝企、設(shè)計(jì)師等渠道合作，以實(shí)現(xiàn)多元化渠道引流。另外為了滿(mǎn)足不同經(jīng)銷(xiāo)商的投資預(yù)算需求，筑美家居還推出不同的門(mén)店形態(tài)，如：精品社區(qū)引流店、整家定制旗艦店、整家生活體驗(yàn)館等，與經(jīng)銷(xiāo)商攜手打造門(mén)店的強(qiáng)大生命力。

在多元加盟形式與店態(tài)選擇的賦能下，筑美家居成功幫助經(jīng)銷(xiāo)商有效地規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)讓經(jīng)銷(xiāo)商投資更輕松，回報(bào)率更高。

當(dāng)然，為了確保經(jīng)銷(xiāo)商加盟無(wú)后顧之憂，筑美家居在整家定制模式下構(gòu)建了全鏈路服務(wù)體系，如：服務(wù)供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、整家交付體系等。同時(shí)，筑美家居還打造了專(zhuān)屬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如：終端銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品嚴(yán)選團(tuán)隊(duì)、軟裝搭配團(tuán)隊(duì)、裝修施工團(tuán)隊(duì)以及售后專(zhuān)屬客服。

全方位幫扶政策下，筑美家居通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商共享集團(tuán)內(nèi)部自有服務(wù)體系資源，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商快速開(kāi)業(yè)、快速盈利的夢(mèng)想。

整家形象升級(jí)，全新SI 系統(tǒng)助力提升終端體驗(yàn)

筑美家居全新的品牌形象，以時(shí)尚年輕為切入點(diǎn)，其品牌中文名稱(chēng)由原來(lái)的“現(xiàn)代筑美”升級(jí)為“筑美家居”，品牌符號(hào)也加入“房屋、家”等概念，傳遞了筑美家居以家居產(chǎn)品服務(wù)為中心的發(fā)展理念。

與此同時(shí)筑美家居將品牌定位升級(jí)為“整家定制·輕松省事”，并全面升級(jí)門(mén)店SI系統(tǒng)，其中門(mén)店的設(shè)計(jì)堅(jiān)持以高顏值的場(chǎng)景生活化為設(shè)計(jì)理念，旨在營(yíng)造沉浸式體驗(yàn)空間，展現(xiàn)筑美家居高顏、高品、真整家的終端形象。

煥然一新的“筑美家居”通過(guò)品牌形象的顛覆，在表明整家定制戰(zhàn)略執(zhí)行決心的同時(shí)，也給了經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者一顆有效的“定心丸”。

據(jù)悉，目前筑美家居整家定制已順利完成全面煥新，并在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中形成了以上4大差異化優(yōu)勢(shì)。在終端經(jīng)銷(xiāo)商的高度認(rèn)可之下，筑美家居已然取得階段勝利。

當(dāng)然，筆者認(rèn)為筑美家居整家定制能夠迅速出圈的關(guān)鍵原因在于品牌本身“敢于承諾、敢于兌現(xiàn)”的真性情。這份真性情讓經(jīng)銷(xiāo)商相信，筑美家居的整家定制不是一個(gè)浮于表面的營(yíng)銷(xiāo)手段，更不是一場(chǎng)迎合市場(chǎng)的套餐活動(dòng)，它是真切落實(shí)到品牌形象、產(chǎn)品品類(lèi)、渠道店態(tài)、整家套餐價(jià)格、品牌傳播推廣、戰(zhàn)略落地等多維度的發(fā)展策略，是真正的“真整家”。

事實(shí)上，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的快節(jié)奏時(shí)代，當(dāng)你撥開(kāi)市場(chǎng)迷霧，終會(huì)發(fā)現(xiàn)只有像筑美家居這樣真誠(chéng)的服務(wù)者才是大的贏家。而追隨服務(wù)者，終成為服務(wù)者，便是家居經(jīng)銷(xiāo)商成功的箴言。

后，筆者想說(shuō)唯初心不變，方可以不變應(yīng)萬(wàn)變，愿每一位家居經(jīng)銷(xiāo)商都能在行業(yè)藍(lán)海中乘風(fēng)翱翔。

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