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2021是極不平凡的一年。全球經(jīng)濟(jì)不確定性因素增加疊加疫情,原材料漲價(jià)潮、大型房企暴雷、嚴(yán)限電令以及雙碳雙控等嚴(yán)峻形勢(shì),給涂料行業(yè)帶來(lái)了不小的壓力。
盡管行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),也有一些涂料企業(yè)從危機(jī)中覓得新機(jī)遇,積極變革、調(diào)整商業(yè)模式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷規(guī)模逆勢(shì)增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)跑贏行業(yè)大勢(shì)??ò倮瞧渲幸患摇?021年,卡百利持續(xù)深耕新零售,打破固定的商業(yè)思維,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段,推動(dòng)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí),在逆勢(shì)之下取得了全年銷量增長(zhǎng)超50%的成績(jī)。
廣東卡百利新材料科技有限公司總經(jīng)理王輝
近日,中外涂料網(wǎng)專訪了廣東卡百利新材料科技有限公司總經(jīng)理王輝,特邀他以企業(yè)的角度從市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)政策、應(yīng)對(duì)措施、未來(lái)規(guī)劃等方面進(jìn)行解讀和分享,愿他的“望聞問(wèn)切”能為涂料行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份涂料人的智慧和力量。
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僧多粥少 ,2021年卡百利卻逆勢(shì)增長(zhǎng)超50%
回首2021,王輝用“艱難”一詞總結(jié)了2021年的市場(chǎng)情況。他表示,疫情、房地產(chǎn)政策調(diào)整、同行跨界等都給涂料行業(yè)帶來(lái)了不小的壓力。首先是疫情對(duì)人們生活的影響仍在持續(xù),其次是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控政策給整個(gè)建材家居行業(yè)帶來(lái)的一些影響。此外,包括同行或者同品類異業(yè)的介入,比如歐派、尚品、碧桂園、東方雨虹等紛紛進(jìn)入藝術(shù)涂料市場(chǎng),以及頭部涂企、中小企業(yè)的介入,造成了目前藝術(shù)涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的現(xiàn)狀?!罢麄€(gè)行業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)“僧多粥少”的現(xiàn)象,所以我認(rèn)為是比較‘艱難’?!?/span>
面對(duì)2021艱難的市場(chǎng)情況,在王輝的帶領(lǐng)下,卡百利應(yīng)勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,不斷加深對(duì)新零售板塊的打磨與優(yōu)化,多點(diǎn)發(fā)力??ò倮K實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)績(jī)50%以上的增長(zhǎng)。
卡百利藝術(shù)涂料?軟裝冠名的高鐵專列首發(fā)儀式
據(jù)王輝介紹,2021年卡百利繼續(xù)深耕新零售,通過(guò)抖音、百度、天貓同城購(gòu)等線上平臺(tái)獲取流量,實(shí)現(xiàn)從線上引流到線下服務(wù)成交的閉環(huán),為代理商做流量賦能。同時(shí),卡百利在2021年強(qiáng)化品牌運(yùn)營(yíng),與紅星美凱龍、居然之家達(dá)成戰(zhàn)略性合作,與紅星美凱龍做了16場(chǎng)招商會(huì)活動(dòng),目前卡百利在紅星美凱龍以及居然之家的入店率都非??捎^。包括在此前的廣州設(shè)計(jì)周上發(fā)布了全新的孔雀IP、冠名高鐵,與DRD設(shè)計(jì)研究院和清華大學(xué)色彩研究所合作,從這一系列動(dòng)作都能看出卡百利2021年在打造品牌的深度和力度上下了很大的功夫。
卡百利全新孔雀IP
王輝坦言,“對(duì)于卡百利來(lái)說(shuō),這個(gè)增長(zhǎng)是必然的,因?yàn)槠髽I(yè)的基數(shù)本就沒(méi)有那么大。雖然取得了增長(zhǎng),但我認(rèn)為,2021年的增長(zhǎng)就像我剛才提到的那樣,是比較‘艱難’的增長(zhǎng)。從人員數(shù)量來(lái)看,我們市場(chǎng)人員由2020年的50多號(hào)人增長(zhǎng)到了目前的150多名市場(chǎng)人員。公司在人員上有一個(gè)很大的增長(zhǎng),隨之而來(lái)在人員投入上面的費(fèi)用也在提高。所以我們的增長(zhǎng)目標(biāo)雖然達(dá)到了,但從費(fèi)用投入和產(chǎn)出比來(lái)講相對(duì)沒(méi)有2020年那么好?!?/span>
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企業(yè)不能犧牲品質(zhì)來(lái)應(yīng)付漲價(jià)
面對(duì)2021至今尚未消退的原材料漲價(jià)潮,王輝談了他的看法。他提到,原材料漲價(jià)對(duì)于企業(yè)而言猶如泰山壓頂,卡百利從2020年年底開(kāi)始就一直在扛,扛到2021年4月份的時(shí)候正式漲了一次價(jià)錢,但漲得幅度并不大。漲價(jià)對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),他們的終端壓力也很大,我們作為企業(yè)也在積極想辦法應(yīng)對(duì)?!拔艺J(rèn)為企業(yè)不能犧牲產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)應(yīng)付漲價(jià),這是卡百利不愿意做的事情,我們寧愿把盈利方面稍微低一些,也不能犧牲我們的品質(zhì)?!?/span>
王輝說(shuō)道,“如果一個(gè)市場(chǎng),是以斗價(jià)格來(lái)經(jīng)營(yíng)的話,我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)也很難有明天。因此,雖然2021年原料上漲確實(shí)給我們帶來(lái)了一些成本壓力,但卡百利在產(chǎn)品品質(zhì)上始終堅(jiān)持了我們高品質(zhì)、高環(huán)保、高凈味、高性能的理念?!?/span>
廣東卡百利新材料科技有限公司總經(jīng)理王輝接受中外涂料網(wǎng)專訪
除了原材料漲價(jià)外,雙碳雙控、限電令等也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了不小的影響。如何提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也成為行業(yè)的一個(gè)重要議題。王輝表示,2021年雙減對(duì)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是有些壓力,比如限電對(duì)公司也造成了一些影響。但我們公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)是非常標(biāo)準(zhǔn)化的,我們的產(chǎn)品有一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是保證“三天準(zhǔn)時(shí)出貨”,所以2021年我們都能基本保持90%以上的“三天準(zhǔn)時(shí)出貨”率。
“相對(duì)來(lái)說(shuō),我們將現(xiàn)金流的壓力放在了庫(kù)存上面,我們會(huì)根據(jù)原材料價(jià)格的波動(dòng),做一些原材料的預(yù)存。同時(shí)做好一些批次的庫(kù)存,做好庫(kù)存管理,做好對(duì)客戶平時(shí)銷售量的一個(gè)預(yù)測(cè)管理和預(yù)警庫(kù)存?!蓖踺x對(duì)中外涂料網(wǎng)表示,“總的來(lái)說(shuō),這一塊對(duì)我們沒(méi)有什么太大的影響??ò倮谏a(chǎn)制造和內(nèi)部管理方面是做得比較好的。規(guī)?;?jīng)營(yíng)不但能節(jié)省時(shí)間成本,還能大大降低批次產(chǎn)品批次質(zhì)量不穩(wěn)定的現(xiàn)象,這一定程度的增加了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!?/span>
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行業(yè)未來(lái)會(huì)呈兩大派系
談及目前中國(guó)涂料行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)時(shí),王輝指出,涂料行業(yè)未來(lái)可能會(huì)分為兩大派系,一種是產(chǎn)品優(yōu)先型,另一種是服務(wù)優(yōu)先型。產(chǎn)品優(yōu)先型強(qiáng)調(diào)深度研發(fā),服務(wù)優(yōu)先型強(qiáng)調(diào)深度運(yùn)營(yíng),我認(rèn)為這會(huì)是一個(gè)方向。
王輝認(rèn)為,涂料要回歸真正的工匠精神模式,企業(yè)就不能隨波逐流,應(yīng)該實(shí)實(shí)在在從研發(fā)角度出發(fā)把產(chǎn)品做到極致。如果你做不到產(chǎn)品優(yōu)先型企業(yè),那可能就要考慮把服務(wù)做深,雖然品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,但品牌對(duì)消費(fèi)者的賦能、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和關(guān)懷,也是一個(gè)方向。就像海底撈一樣,為什么在這么多火鍋品牌中它能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,那也是得益于它的服務(wù)文化。
“同時(shí),我非??春媚切┩苛闲袠I(yè)的細(xì)分領(lǐng)域隱形冠軍,比如飛鹿、松井股份這些企業(yè),他們都是在某一個(gè)領(lǐng)域深耕,做了深度的研究,終成為了細(xì)分領(lǐng)域的王者,獲得可觀的利潤(rùn)?!蓖踺x提到,“這對(duì)一些涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì),包括針對(duì)國(guó)家一些卡脖子產(chǎn)品的進(jìn)行研發(fā),是非常值得大企業(yè)去做深度投入研究的?!?/span>
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圍繞品牌年輕化,持續(xù)深耕新零售
關(guān)于2022年卡百利重點(diǎn)的規(guī)劃及方向。王輝表示,目前,90后、00后的年輕一代正在成為家裝消費(fèi)的主力軍,如何與他們建立情感聯(lián)系,是非常值得思考的問(wèn)題。而卡百利一路走來(lái)所追求的都是讓品牌年輕化發(fā)展,我們的一系列動(dòng)作也將圍繞“品牌年輕化”去做。
在2022年,卡百利將繼續(xù)深耕新零售,以深度賦能客戶的思路去做市場(chǎng)。公司將會(huì)繼續(xù)深耕美團(tuán)、天貓、抖音等線上平臺(tái),做一些深度的戰(zhàn)略框架協(xié)議,賦能新零售板塊,為客戶做深度的優(yōu)異化運(yùn)營(yíng),這是卡百利2022年的一個(gè)重點(diǎn)的工作。
同時(shí),公司將會(huì)對(duì)市場(chǎng)一線的人員進(jìn)行布局,幫助經(jīng)銷商做深度運(yùn)營(yíng),包括幫經(jīng)銷商銷售、員工培訓(xùn)、施工培訓(xùn)、招聘等等。目前卡百利在市場(chǎng)的布局已相對(duì)穩(wěn)定,我們現(xiàn)在將從“招商”轉(zhuǎn)化到“育商”的發(fā)展時(shí)期。據(jù)王輝透露,在2022年,卡百利計(jì)劃新建一個(gè)培訓(xùn)中心,針對(duì)藝術(shù)涂料的整個(gè)施工流程,做一個(gè)深度的培訓(xùn),包括工藝培訓(xùn)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)培訓(xùn)、軟裝色彩搭配的培訓(xùn)。
采訪后,王輝堅(jiān)定地表示,“中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前乃至未來(lái)都應(yīng)該是整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的中心,所以我非常看好我們的國(guó)家,我覺(jué)得卡百利也處在一個(gè)大好的時(shí)代。疫情很快就會(huì)過(guò)去,我希望2022年所有的同行堅(jiān)定信心,一定能把企業(yè)做得更好,把行業(yè)做得更好。”
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