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面對渠道多元化、互聯(lián)網(wǎng)思維的崛起,疫情影響及原材料價(jià)格持續(xù)上漲、利潤承壓,涂料經(jīng)銷商如何逆境突破?11月22日,由廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“新征程·再出發(fā)——2021 廣東省涂料行業(yè)經(jīng)銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”在東莞市富盈酒店舉行。會(huì)議現(xiàn)場,廣東涂料市場發(fā)展報(bào)告發(fā)布,大咖專家及經(jīng)銷商分享,廣東涂料行業(yè)市場自律啟動(dòng),對2021年度優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行了表彰。廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長黃開、秘書長呂水列、專家委員會(huì)專家李國華,經(jīng)銷商分會(huì)理事長吳春生、執(zhí)行理事長楊獻(xiàn)、秘書長張圣華等領(lǐng)導(dǎo)出席。
2021 廣東省涂料行業(yè)經(jīng)銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)現(xiàn)場
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涂料經(jīng)銷商如何突破重圍
近30年來,廣東省經(jīng)濟(jì)從小到大,不斷發(fā)展壯大,經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)位居全國,已經(jīng)成為推動(dòng)我國發(fā)展不可或缺的力量。廣東省經(jīng)濟(jì)的活力,激發(fā)了廣東省涂料市場的龐大需求。憑借著廣東省涂料行業(yè)經(jīng)銷商頑強(qiáng)不屈的創(chuàng)業(yè)意志,廣東省逐步發(fā)展成為全球體量大的產(chǎn)銷市場,廣東省涂料經(jīng)銷商也成為全國為活躍、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)體。
廣東涂料經(jīng)銷商分會(huì)理事長吳春生
廣東涂料經(jīng)銷商分會(huì)理事長吳春生致辭表示,新的涂料技術(shù)革命、新的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢、新的困難與機(jī)遇,從來不是意外,而是市場競爭的常態(tài)。當(dāng)下,中國家居行業(yè)傳統(tǒng)渠道能力日漸式微,線上線下的全渠道建設(shè)和跨界整合成為常態(tài),復(fù)雜的房地產(chǎn)形勢,新生代消費(fèi)力量的興起,使得涂料市場更具挑戰(zhàn)、彈性、可塑空間。協(xié)會(huì)舉行“2021廣東省涂料行業(yè)經(jīng)銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”,主要目的是為了給大家賦能和學(xué)習(xí),希望大家學(xué)有所獲,學(xué)以致用,共同進(jìn)步。協(xié)會(huì)將始終秉持為經(jīng)銷商會(huì)員服務(wù)的宗旨,肩負(fù)起搭建廠商溝通平臺(tái)、促進(jìn)市場良性發(fā)展的責(zé)任,與大家一道,共同為廣東涂料市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
廣東德麗雅新材料有限公司總經(jīng)理江建東
廣東德麗雅新材料有限公司總經(jīng)理江建東圍繞涂料經(jīng)銷商面臨的環(huán)境、痛點(diǎn)和經(jīng)銷商該如何突圍三個(gè)方面,對傳統(tǒng)涂料經(jīng)銷商的痛點(diǎn)及創(chuàng)新突圍之道做了分享。
在目前形勢下,涂料經(jīng)銷商如何突破重圍,擺脫被動(dòng)挨打的局面,從而超越于對手,領(lǐng)先于行業(yè)呢?江建東認(rèn)為,經(jīng)銷商突圍重點(diǎn)從兩大方面入手:提高自身服務(wù)能力+提升核心競爭力。首先如何提高自身的服務(wù)能力。在行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,作為涂料經(jīng)銷商,服務(wù)才是關(guān)鍵。對內(nèi),瑣碎的事情重復(fù)做,繁雜的事情掰開揉碎做,用心、耐心把事情做到精致,追求極致。把內(nèi)部部門(人員)之間的有效配合當(dāng)作服務(wù),提高配合效率。對外,施工工人越來越年輕化,并且很多年輕人都不愿意做油漆工。施工人員水平走下坡路,加上施工工具多樣化,這就需要廠家配合經(jīng)銷商提供專業(yè)的服務(wù)。選擇有生命力、競爭力、少煩惱的合作廠家,進(jìn)一步提升核心競爭力,與時(shí)俱進(jìn),不斷推陳出新,服務(wù)不斷提升,保持涂料經(jīng)銷商的生命力和競爭力,提供經(jīng)銷商一站式售前、售中、售后服務(wù)的解決方案。
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2021廣東涂料市場發(fā)展報(bào)告:于變局中開新局
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)銷商分會(huì)執(zhí)行理事長楊獻(xiàn)作2021廣東涂料市場發(fā)展報(bào)告。他從廣東省涂料行業(yè)及市場發(fā)展趨勢、涂料經(jīng)銷商分布、品牌選擇、經(jīng)營難題、經(jīng)營方向等做了詳細(xì)的研究與分析。
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)銷商分會(huì)執(zhí)行理事長楊獻(xiàn)
今年開年以來,疫情造成的運(yùn)費(fèi)高漲,疊加極端天氣以及化工大廠停產(chǎn),致使化工原材料供應(yīng)驟減,原材料價(jià)格更是“居高不下”,輪番猛漲,正在進(jìn)一步擠壓企業(yè)利潤空間,不少涂料企業(yè)被迫調(diào)價(jià),通過積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提價(jià)效應(yīng)等方式,對沖成本端壓力。
當(dāng)前經(jīng)銷商經(jīng)營受疫情影響,接近50%的涂料經(jīng)銷商群體業(yè)績下滑,但仍有1/3的經(jīng)銷商未受影響,持平發(fā)展。其中,20%左右實(shí)現(xiàn)逆勢增長。
時(shí)代在變,消費(fèi)環(huán)境也在變,老一套的經(jīng)營模式和消費(fèi)理念早已不適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展和市場需求,涂料經(jīng)銷商正經(jīng)歷著各種各樣的經(jīng)營困局,急需在變局中開新局。其中,諸多經(jīng)銷商群體被經(jīng)營成本所累,除此之外,門店客流減少、新零售沖擊、員工流失以及來自工廠的壓力等也都是普遍存在的難題。
報(bào)告認(rèn)為,近年來,在渠道變革上,家居業(yè)顯著的變化即是互聯(lián)網(wǎng)趨勢加深,線上零售更受青睞。雖然當(dāng)下家居賣場仍占主流,但對經(jīng)銷商來說,互聯(lián)網(wǎng)工具要善用,未來線上線下或?qū)⒆呦蛉诤稀;ヂ?lián)網(wǎng)助推零售業(yè)的升級,當(dāng)前,已有超半數(shù)的涂料經(jīng)銷商群體利用線上平臺(tái)進(jìn)行銷售。
廣東涂料經(jīng)銷商未來的發(fā)展將面臨市場變化、管理、商品結(jié)構(gòu)變化、多渠道帶來的新挑戰(zhàn)。
一是市場變化的新挑戰(zhàn)。批發(fā)市場的鼎盛時(shí)期已成過去。實(shí)行公司化運(yùn)營,改坐商為行商是必然趨勢。微利時(shí)代下,廣東省涂料市場供大于求,競爭激烈、價(jià)格下降、利潤減少等促使通路成本控制和經(jīng)銷利潤的集中成為必然。
二是管理出現(xiàn)新問題的挑戰(zhàn)。大多傳統(tǒng)經(jīng)銷商因受規(guī)模、實(shí)力、素質(zhì)、管理水平、經(jīng)營意識(shí)等因素的影響,沒有能力做到整合營銷、優(yōu)勢大化、成本低化等綜合實(shí)力的組合。而90后二代經(jīng)銷商新的管理思維、營銷模式,會(huì)對傳統(tǒng)涂料市場形成沖擊
三是商品結(jié)構(gòu)變化的新挑戰(zhàn)。過去,廣東省涂料經(jīng)銷商依靠溶劑型木器涂料、大品牌工程漆銷售,取得了一定的成功。如今,?;反鎯?chǔ)和經(jīng)營困難。大品牌工程漆銷售變成微利,成為“搬運(yùn)工”。與此同時(shí),藝術(shù)涂料、無機(jī)涂料、外墻仿石涂料、生物基涂料、水性工業(yè)涂料等商品結(jié)構(gòu)的變化,更考驗(yàn)涂料經(jīng)銷商的格局。
四是多渠道帶來的新挑戰(zhàn)。疫情加速了這幾年已經(jīng)在呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭的多渠道發(fā)展趨勢。疫情過后整體的市場結(jié)構(gòu)將會(huì)面臨渠道更加多元化、碎片化的發(fā)展趨勢。當(dāng)前,經(jīng)銷商要盡快適應(yīng)渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生的新變化。要盡快布局社群渠道,有能力的經(jīng)銷商要盡快嘗試電商線上渠道,要積極嘗試直播帶貨模式,要盡快建立新傳播營銷體系。
涂料經(jīng)銷商要在危機(jī)中育新機(jī),于變局中開新局。
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專家解讀+大咖分享,內(nèi)容精彩紛呈
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家李國華就歐美涂料零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解讀。他認(rèn)為,中國的店數(shù)量多,涂料品牌選擇超多,市場變化快,價(jià)格高低差距大,毛利下跌快,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。以產(chǎn)品名稱分開消費(fèi)與專業(yè)客戶,同一品牌,消費(fèi)者與施工人員同店購買。而國外店數(shù)量較少,涂料品牌選擇有限,主要是大品牌、區(qū)域品牌,市場穩(wěn)定。價(jià)格高低差距小,毛利穩(wěn)定,各品牌產(chǎn)品有明顯差異,品牌忠誠度高,油漆工有上崗證,對自己工作自豪。中國新零售市場,未來DIY 只會(huì)是小眾市場,精裝房、連鎖裝飾公司,透明化、扁平化,中間環(huán)節(jié)縮短。消費(fèi)者心態(tài)多元化,專業(yè)漆工地位提高。未來,出售的是終效果,不再是KG/L/桶、平方米,而是出售服務(wù)、跨界服務(wù),尋找你在所在地的競爭優(yōu)勢,尋找、確定的目標(biāo)客戶,重新定位。
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家李國華
隨后,涂料企業(yè)、經(jīng)銷商及講師,從產(chǎn)品、調(diào)色、渠道、設(shè)計(jì)師、企業(yè)文化、門店管理、營銷方法等各個(gè)角度,分享了心得、經(jīng)驗(yàn)、做法。巴德士集團(tuán)仿石漆事業(yè)部總經(jīng)理史亮《巴德士仿石漆整體涂裝服務(wù)商方案》、廣東科迪新材料科技有限公司技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理王金輝《智能調(diào)色系統(tǒng)賦能傳統(tǒng)經(jīng)銷商》、意大利塔薩尼藝術(shù)涂料大中華區(qū)執(zhí)行總裁劉芳《高端個(gè)性化墻面定制涂料的設(shè)計(jì)師渠道營銷之道》、佛山市金盛化工有限公司總經(jīng)理陳賢敏《新形勢下經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn)控制》、深圳市油漆堡實(shí)業(yè)有限公司遇尚樂巢總經(jīng)理陳樂江《涂料商家如何邁入 C 端業(yè)務(wù)》、惠州市山寶實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理吳榮輝《傳統(tǒng)涂料向建材家居多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變》、廣州市涂圖坊裝飾材料有限公司營銷總監(jiān)吳錦榮《樹立企業(yè)愿景使命及價(jià)值觀意義分享》、佛山市南海區(qū)灝信裝飾有限公司林偉信《經(jīng)銷商門店管理方法分享》。內(nèi)容干貨滿滿,精彩紛呈。
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培訓(xùn)學(xué)習(xí)+市場自律,為經(jīng)銷商賦能
新零售與傳統(tǒng)門店的區(qū)別不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步,更是營銷思維的顛覆,新零售門店露有三段:集客/引流/裂變,集客成為新零售門店的核心競爭力之一。此次峰會(huì)還特邀具有10多年市場一線銷售管理經(jīng)驗(yàn)的金牌營銷培訓(xùn)講師李治江帶來了《經(jīng)銷商精準(zhǔn)集客六脈神劍》。
金牌營銷培訓(xùn)講師李治江
引導(dǎo)經(jīng)銷商從坐商向行商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;新零售門店精準(zhǔn)營銷集客六大系統(tǒng):提升門店零售客戶進(jìn)店率與回頭率;整合資源打造區(qū)域市場強(qiáng)勢品牌;創(chuàng)新營銷打造門店業(yè)績增長核動(dòng)力。李治江老師《精作集客六統(tǒng)神例》課程用大量實(shí)戰(zhàn)、鮮活的營銷案例,系統(tǒng)地講解了小區(qū)推廣、多渠道拓展、自媒體營銷、電話營銷、老客戶營銷等店外集客的工具與方法。
緊接著,廣東省涂料行業(yè)市場自律啟動(dòng)儀式舉行。廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)銷商分會(huì)秘書長張圣華代表協(xié)會(huì)倡議所有經(jīng)銷商會(huì)員從長遠(yuǎn)出發(fā),共同營造公平穩(wěn)定、健康有序的市場環(huán)境。在產(chǎn)品價(jià)格、人才流動(dòng)、賒銷管理、互助合作方面達(dá)成共識(shí),助推廣東品牌提升。
為樹立典型,發(fā)揮榜樣力量,廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長呂水列宣讀了《關(guān)于開展 2021 廣東省涂料行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰的決定》。對19名卓越經(jīng)銷商、9名優(yōu)秀經(jīng)銷商、11名誠信經(jīng)銷商、12家優(yōu)秀門店、13名優(yōu)秀店長進(jìn)行了表彰。并為新入會(huì)的44家新會(huì)員頒發(fā)會(huì)員牌匾及證書。
2021 廣東省涂料行業(yè)經(jīng)銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)表彰行業(yè)典型,發(fā)揮榜樣力量,同時(shí)邀請知名培訓(xùn)專家、經(jīng)銷商大咖,圍繞新思維、新模式,掌握新工具,挖掘用戶價(jià)值,啟迪思維共謀發(fā)展,助力新時(shí)代經(jīng)銷商更好地應(yīng)對行業(yè)的發(fā)展和變革。
(文章來源:中外涂料網(wǎng) 侵刪)
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