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家電適老化意味著要遠(yuǎn)離年輕消費(fèi)者嗎？

時(shí)間：2021-10-12 03:00:05 類(lèi)型：瀏覽量：5900

隨著第七次人口普查結(jié)果的公布，一個(gè)新的人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)在公眾面前。其中一個(gè)早已預(yù)見(jiàn)的跡象，正在進(jìn)一步加深——社會(huì)人口老齡化。普查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)60歲以上人口占總?cè)丝诘?8.7%，65歲以上人口占13.5%，中國(guó)已經(jīng)接近中度老齡化社會(huì)，且老年人口比例在一段時(shí)間內(nèi)將繼續(xù)上升。

適老化與年輕人

適老化改造，成為了國(guó)家與公眾為關(guān)注的話(huà)題之一。其中在家電行業(yè)，家電產(chǎn)品的適老化，也成為了企業(yè)以及媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。早年間，伴隨著家電智能化的發(fā)展，家電功能趨于多樣化、集成化，這在某種程度上，增加了老年人使用家電產(chǎn)品的難度。為此，彼時(shí)的適老化，談?wù)摰亩嗍恰爸悄芗译姟钡暮?jiǎn)化版。

而在近期引起熱議的適老化產(chǎn)品，則是適老化App。然而，頁(yè)面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單的適老版App尚未進(jìn)入老年人市場(chǎng)，就已經(jīng)讓年輕人感到興奮。簡(jiǎn)單的內(nèi)容模塊、清晰明朗的標(biāo)注，同時(shí)沒(méi)有彈窗廣告，讓年輕人用起來(lái)更加省心省力……

事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，年輕人和老年人被劃分成了不同的群體，在適老化的發(fā)展進(jìn)程中，年輕人并不作為“消費(fèi)者”而被考慮在內(nèi)，而老年人更多地被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)價(jià)值不高的群體，這導(dǎo)致適老化的推進(jìn)并不順利。企業(yè)更關(guān)注的是，更加年輕、更具活力的年輕消費(fèi)者市場(chǎng)。

然而，業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)為適老化的發(fā)展與年輕人無(wú)關(guān)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)中，而非調(diào)研數(shù)據(jù)中，年輕人和老年人并非割裂的，存在溝壑的關(guān)系，而是存在爺孫、子女、師生，甚至是朋友這樣的緊密聯(lián)系。養(yǎng)老問(wèn)題，不僅僅是老年人的問(wèn)題，同時(shí)也是年輕人的問(wèn)題。給予老年人養(yǎng)老更加舒適、便捷、安全的條件，在某種程度上，也是對(duì)年輕消費(fèi)者的“討好”。

年輕人的養(yǎng)老焦慮

當(dāng)前的社會(huì)形態(tài)，是對(duì)將來(lái)的一定程度的映射。除了老年人群體之外，關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題的實(shí)際上是80、90后等正值壯年的青年人群體。其養(yǎng)老焦慮來(lái)源于兩個(gè)方面，一是80、90后的父母正在步入老年階段，如何讓父母安度晚年，父母養(yǎng)老的配套措施、成本等相關(guān)問(wèn)題，是其關(guān)注的問(wèn)題。

另一方面，是對(duì)未來(lái)養(yǎng)老環(huán)境變遷的悲觀(guān)情緒。近年來(lái)，年輕人關(guān)注的脫發(fā)、養(yǎng)生等問(wèn)題，皆在表明，年輕人對(duì)“養(yǎng)老”的關(guān)注。當(dāng)前的人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出兩大問(wèn)題，一方面是老齡化程度的加深，另一個(gè)問(wèn)題則是少子化。

兩個(gè)問(wèn)題的疊加下，就是80、90后這兩代人將會(huì)在未來(lái)遭遇老齡化峰值，社會(huì)養(yǎng)老壓力巨大。另一方面，家庭結(jié)構(gòu)的改變，也在增加個(gè)人的養(yǎng)老壓力。當(dāng)前我國(guó)的家庭架構(gòu)正在呈現(xiàn)小型化趨勢(shì)，家庭成員數(shù)量在不斷減少。2019年的家庭戶(hù)均規(guī)模僅為2.92人，這意味著未來(lái)，將會(huì)誕生數(shù)量龐大的空巢老人群體。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，適老化改造和年輕人并非全無(wú)關(guān)系，因?yàn)楫?dāng)年的養(yǎng)老環(huán)境是未來(lái)養(yǎng)老環(huán)境的映射。

家電適老化要有遠(yuǎn)見(jiàn)

老年人并非能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的群體，但其產(chǎn)生的潛在影響卻依然龐大。“老吾老，以及人之老”，養(yǎng)老不僅僅是老年人的迫切需求，同時(shí)年輕人當(dāng)前，也存在父母養(yǎng)老的需求，而在更久遠(yuǎn)年的數(shù)十年后，當(dāng)代年輕人的養(yǎng)老需求也將變得更加迫切。

因此，家電適老化，不僅僅要滿(mǎn)足家電智能化的同時(shí)，使用更加便捷，同時(shí)也需要從老年人身體素質(zhì)的變化進(jìn)行著手。業(yè)內(nèi)人人士表示，老年人由于身體機(jī)能的老化和衰退，心理和行為特征與普通正常消費(fèi)人群存在很大差異，對(duì)家電產(chǎn)品，無(wú)論是安全還是性能都有一定的特殊需求。

尤其近年來(lái)，獨(dú)居、空巢老人日益增多，老年人使用家電產(chǎn)品時(shí)的安全問(wèn)題及產(chǎn)品不適用問(wèn)題日益凸顯。比如加熱器具，由于視覺(jué)損傷、反應(yīng)速度慢、對(duì)冷熱不敏感等原因，器具冷熱表面、冷熱液體或蒸汽對(duì)老年人有造成燙傷灼傷危險(xiǎn)、燃燒著火危險(xiǎn)；老人往往手腳動(dòng)作都不太靈便，如果電源線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，就很可能引起跌絆等等。

若干年后，當(dāng)這一代年輕人變成老年人后，老年人由于沒(méi)有手機(jī)，無(wú)法展示健康碼而不能乘坐公共交通的事情或許可能不會(huì)再發(fā)生，但衰老和身體機(jī)能的弱化，是每一個(gè)步入老年的人都會(huì)經(jīng)歷的。因此，就當(dāng)前而言，年輕人的父母長(zhǎng)輩進(jìn)入養(yǎng)老期，且年輕人對(duì)未來(lái)養(yǎng)老預(yù)期持悲觀(guān)態(tài)度的情況下，家電產(chǎn)品的適老化，應(yīng)該更具遠(yuǎn)見(jiàn)。適老市場(chǎng)，并不僅僅是一個(gè)只有老年人的市場(chǎng)。

來(lái)源：家電圈

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