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兵法有云:“上兵伐謀,攻心為上?!睆摹靶摹背霭l(fā),打造有溫度、有情感的品牌,是這個(gè)情感營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有效的策略。
這是一個(gè)體驗(yàn)至上的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策不再僅由冰冷的產(chǎn)品左右,反而更多地抉擇于過(guò)程的體驗(yàn)。如何把營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景做深、做透、做進(jìn)消費(fèi)者心里,把品牌與用戶的興趣點(diǎn)和痛點(diǎn)聯(lián)系在一起,既是場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在,也是當(dāng)前各大品牌需要深入思考和研究的方向。

近,木門(mén)行業(yè)頂級(jí)品牌TATA木門(mén)通過(guò)近一個(gè)月的靜音日系列活動(dòng),打造了令業(yè)內(nèi)外耳目一新的品牌營(yíng)銷(xiāo)組合事件。既讓疫情陰霾下的人們“噪”起來(lái),也讓品牌與消費(fèi)者有了更加清晰的聯(lián)系。
今天,就讓我們復(fù)盤(pán)一下,這次TATA木門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的主線。
①
情感營(yíng)銷(xiāo) 觸達(dá)內(nèi)心
8月2日,TATA木門(mén)【降噪研究所】一則公益短片,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。這條TVC用兩個(gè)小故事讓無(wú)數(shù)人在這個(gè)夏天感動(dòng)與反思。無(wú)論是愛(ài)心早餐的噪音,還是追求夢(mèng)想的琴音,家庭噪音的背后是令人動(dòng)容的真情表達(dá)。
TATA木門(mén)降噪靜音門(mén)在片尾的出現(xiàn),讓這個(gè)完整的品牌公益短片有了一個(gè)完美的結(jié)局。而這也開(kāi)啟了TATA木門(mén)靜音日傳播的序幕。
溫情而又代入感極強(qiáng)的故事,讓人們對(duì)生活中的噪音有新的認(rèn)知,噪音的背后也許是你一直忽視的愛(ài)。

當(dāng)然,喚醒人們對(duì)家庭噪音的重新認(rèn)知,只是TATA木門(mén)在靜音日活動(dòng)中的步。但它確實(shí)很精彩,也成功觸達(dá)了人們的內(nèi)心。
②
快閃兩連 打卡不停
既能溫情動(dòng)心,也要能“噪”起來(lái)。TATA木門(mén)的這一波營(yíng)銷(xiāo),可謂環(huán)環(huán)相扣。
在這個(gè)娛樂(lè)至上、流量王道的時(shí)代,只打感情牌只能算是成功了一半。品牌營(yíng)銷(xiāo)的至高境界是既要觸達(dá)人心,也能互動(dòng)體驗(yàn)。
在用一波情感營(yíng)銷(xiāo)“炸醒”人們之后,接著便是互動(dòng)、有趣、極具體驗(yàn)性的快閃兩連擊。
8月11日,TATA木門(mén)聯(lián)手勝加在上海舉辦了一場(chǎng)獨(dú)特的互動(dòng)藝術(shù)展——《名畫(huà)前傳》創(chuàng)意快閃。
《吶喊》《正在讀信的女士》《阿爾諾芬尼夫婦像》《母親喂孩子》《抱銀鼠的女子》等8幅傳世名畫(huà)呈現(xiàn)在上海合生匯大廳??此聘叽笊系乃囆g(shù)展,實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng)意巧妙的互動(dòng)體驗(yàn)之地。
打開(kāi)名畫(huà)背后的門(mén),觀眾除了可以聽(tīng)見(jiàn)讓畫(huà)中主人翁困擾的擂鼓聲、裝修鉆頭聲等噪音,還會(huì)看見(jiàn)用3D建造的噪音源泉,為每一幅名畫(huà)設(shè)計(jì)一個(gè)深受噪音干擾的小故事。然后,結(jié)合TATA木門(mén)降噪靜音門(mén)制作的降噪畫(huà)框,讓名畫(huà)動(dòng)起來(lái),體驗(yàn)者可由此感受降噪的魅力。

趣味、高級(jí)是這次快閃的外表,而其內(nèi)在則是用事實(shí)告訴消費(fèi)者,有降噪、不怕鬧。在平行時(shí)空的場(chǎng)景置換體驗(yàn)中,品牌方充分調(diào)動(dòng)觀眾興趣點(diǎn),留住觀眾腳步。
時(shí)隔10天,也就是8月21日這一天,TATA木門(mén)降噪體驗(yàn)間在上海開(kāi)門(mén)迎客。在TATA木門(mén)的快閃店里,消費(fèi)者也切身感受到了降噪靜音門(mén)和其他相關(guān)產(chǎn)品帶來(lái)的全屋隔音效果。顏值在線,降噪品質(zhì)體驗(yàn)優(yōu)秀,一時(shí)間令TATA木門(mén)降噪體驗(yàn)間參與者絡(luò)繹不絕,打卡咨詢者源源不斷。

從公域流量池導(dǎo)入私域流量池,這個(gè)題目頻頻出現(xiàn)在各大論壇講座上,但是實(shí)操案例總是飄在云端,不接地氣。這次TATA木門(mén)靜音日系列活動(dòng),卻可以讓人從中學(xué)習(xí)到一些實(shí)在的經(jīng)驗(yàn)。
從在合生匯這個(gè)人流密集地舉辦《名畫(huà)前傳》創(chuàng)意快閃活動(dòng),到引入TATA木門(mén)降噪體驗(yàn)間這個(gè)品牌自留地,兩次快閃活動(dòng)有質(zhì)、有量、有效地完成了消費(fèi)轉(zhuǎn)換。
③
國(guó)民偶像 現(xiàn)身說(shuō)法
在8月21日的TATA木門(mén)降噪體驗(yàn)間快閃活動(dòng)啟動(dòng)之時(shí),TATA木門(mén)再出利器,邀請(qǐng)了有“國(guó)民舅舅”之稱(chēng)的演員王耀慶共同參與體驗(yàn),一時(shí)間將整個(gè)靜音日活動(dòng)推向了高潮。
在現(xiàn)場(chǎng),王耀慶對(duì)TATA木門(mén)的產(chǎn)品外觀給予了高度的肯定,“首先,TATA木門(mén)的設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)約,但是很有時(shí)尚感,性價(jià)比很高很有質(zhì)感,完全符合家具的要求,這個(gè)是吸引我的地方?!辈粌H如此,王耀慶還為品牌打call:“我覺(jué)得把每一扇門(mén)都換成TATA木門(mén)是對(duì)生活質(zhì)量極大的保障。我們可以在門(mén)里面做我們自己想做的事情,也不用擔(dān)心門(mén)外面影響到別人的世界。”

明星代言一直是品牌宣傳的不二法寶。TATA木門(mén)也深諳此道。但有所不同的是,TATA木門(mén)的明星助陣更多考慮的是明星的素養(yǎng)以及和品牌產(chǎn)品的契合度。就拿本次活動(dòng)邀請(qǐng)的王耀慶來(lái)說(shuō),他塑造的一個(gè)個(gè)銀幕形象都非常貼近生活,更容易贏得人們的信賴。
④
回歸產(chǎn)品核心價(jià)值
過(guò)去,家居行業(yè)很多是發(fā)展紅利帶著產(chǎn)品向上,產(chǎn)品本身的打造其實(shí)是不夠的。但隨著消費(fèi)分級(jí)、理性回歸、真正的價(jià)值回歸,家居行業(yè)終還是要以產(chǎn)品來(lái)決定市場(chǎng)位次。
TATA木門(mén)靜音日系列活動(dòng)的核心終直指TATA木門(mén)降噪靜音門(mén)。它不僅有一系列令人眼花繚亂的營(yíng)銷(xiāo)玩法,更有承接消費(fèi)者期許的產(chǎn)品。

對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō),回歸產(chǎn)品本身的功能性,打造舒適的家庭場(chǎng)景,而不是關(guān)注流量,才是找準(zhǔn)了它的內(nèi)涵和意義。
在筆者看來(lái),TATA木門(mén)在這場(chǎng)有創(chuàng)新、有主張的品牌升級(jí)戰(zhàn)役中,憑借緊貼消費(fèi)者需求的產(chǎn)品體驗(yàn),對(duì)新slogan“TATA木門(mén),有降噪,不怕噪!”作出了縝密的詮釋。與此同時(shí),也輸出了品牌深化過(guò)程中不可忽視的價(jià)值內(nèi)核:打破消費(fèi)者對(duì)木門(mén)產(chǎn)品的固有認(rèn)知,通過(guò)靜音降噪功能打造舒適家庭空間,讓更多用戶擁有科技創(chuàng)造的安靜、舒適、美好的家居生活。
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