在中國超10萬家的裝修企業(yè)中,隱藏著一批低調(diào)的實力派;
他們作為區(qū)域龍頭品牌,生存在頭部裝企的陣營里,增速可觀;
作為國內(nèi)早一批開啟全包裝修服務模式的家裝企業(yè),喜百年源起貴州,也是當?shù)厝b修服務模式發(fā)展的親歷者、見證者。截至2021年,喜百年深耕貴州33個市縣級城市,成為當?shù)佚堫^裝企。
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6月16日,網(wǎng)易家居聯(lián)合方太集團以“一家一味”為主題走進中國家裝公司之喜百年。“一家一味”走進名企系列活動是由方太集團和網(wǎng)易家居共同發(fā)起,旨在打造泛家裝行業(yè)新生態(tài),圍繞整裝發(fā)展及行業(yè)變革進行系列思考與探索。通過部品企業(yè)與裝企負責人一起線上線下互動的傳播模式,來共同探討泛家裝行業(yè)發(fā)展問題。
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在喜百年董事長黃小飛的帶領下,方太集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石、家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽、貴州省裝飾設計行業(yè)協(xié)會會長陸春寶、網(wǎng)易家居全國總編胡艷力、網(wǎng)易家居華東區(qū)主編羅會俊、網(wǎng)易家居華東營銷總監(jiān)李莎等嘉賓探訪喜百年貴州總部,了解喜百年的發(fā)展模式、展廳實景、整裝實力和品質(zhì)服務。
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深耕貴州11年 從零做到
喜百年在2010年以“一口價, 拎包入住”的整裝模式成功走進貴州家裝市場,16日下午,眾嘉賓參觀了上萬平米的喜百年貴州總部,其包括實景樣板間、材料展廳、工藝展廳等,參觀結(jié)束后,嘉賓開啟了互動交流環(huán)節(jié),網(wǎng)易家居華東主編羅會俊擔任主持人。
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網(wǎng)易家居華東主編羅會俊
網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力指出,“一家一味”的發(fā)起及走進中國裝企之喜百年,活動初衷是實地探訪頭部裝企現(xiàn)狀,了解行業(yè)未來走向。目前整裝是風口,而喜百年是值得大家學習的一家企業(yè)。整裝意味著什么?行業(yè)共識是整裝對產(chǎn)業(yè)具有巨大的變革推動力,拎包入住、供應鏈、體系化運作模式,對產(chǎn)業(yè)是跨時代標志。希望通過交流,能一起發(fā)現(xiàn)整裝新氣象。
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網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力
實際上,在10-20年前的商品房爆發(fā)式增長黃金時代,裝修市場起步,躬身入局的眾多老板都賺到了錢。但如今,家裝行業(yè)依舊面臨產(chǎn)品及流程難以標準化的問題,行業(yè)沒有形成有序的、清晰的標準、消費者信任缺失……“開一家裝修公司”不再是一門好做的生意。
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喜百年董事長黃小飛
喜百年為何能扎根貴州11年,從零做到?身為公司掌舵人的黃小飛坦言,時代機遇和團隊都不可或缺,以“一次裝修 喜慶百年”為標語,喜百年率先引入包干價模式,提出“預算價=結(jié)算價”,打破貴陽裝飾行業(yè)潛規(guī)則,潛心做產(chǎn)品服務和口碑,一步一個腳印才走到今天。尤其是2015年,喜百年順應行業(yè)發(fā)展,還將“裝房子”的概念引入貴州,將軟裝納入到裝飾材料體系中,真正實現(xiàn)拎包入住。至2018年,企業(yè)規(guī)模突破10億,目前喜百年客戶轉(zhuǎn)介紹率占比達到了30%以上了。黃小飛指出,唯有真正了解客戶需求才是王道,靠短暫的營銷打法是無法打開家裝市場的。
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方太集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石
作為活動聯(lián)合發(fā)起方,方太集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石指出,喜百年是一家有擔當?shù)钠髽I(yè),不斷更新升級家裝產(chǎn)品和服務模式,積極打造專業(yè)人才發(fā)展鏈條,尤其是供應鏈產(chǎn)品線做的非常好,值得行業(yè)同仁學習。喜百年對家裝產(chǎn)品的不懈鉆研敢于創(chuàng)新也與方太不謀而合,方太一直堅持用仁愛之心做美善產(chǎn)品,產(chǎn)品要健康、便利且有未來。
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貴州省裝飾設計行業(yè)協(xié)會會長陸春寶
貴州省裝飾設計行業(yè)協(xié)會會長陸春寶作為黃總十年摯友,談及喜百年為何能做大做強時表示,核心在于黃總本身是學院派出身,學習能力很強、敢打敢拼、認準目標、高度專注、安排緊湊,所以可以將企業(yè)做到一定規(guī)模,并將喜百年打造成現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。
區(qū)域龍頭如何走向全國?野心如何實現(xiàn)?
作為貴州家裝行業(yè)的龍頭,喜百年的目標是做“中國全包家裝品牌”,但從區(qū)域走向全國該如何走?對此,黃小飛表示,這兩年喜百年陸續(xù)走向省外,布局江西、廣西、甘肅、云南等地;不斷提高數(shù)字化管理能力和供應鏈整合能力,計劃明年底全國一盤棋,形式統(tǒng)一的布局。同時,以方太為代表的優(yōu)秀部品合作伙伴,一定是喜百年的目標合作群體,方太所具備的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品和服務能力,完美適配喜百年的戰(zhàn)略目標。
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在人工智能和5G的浪潮下,喜百年要怎么去擁抱潮流?事實上,家裝行業(yè)依靠客戶轉(zhuǎn)介和多品類導流能有效提高留資和轉(zhuǎn)換,但隨著渠道分化、線上渠道壯大,消費者分流現(xiàn)象已經(jīng)成為流量困境的主要原因。在渠道和流量分化的驅(qū)使下,數(shù)字化能帶來更多流量轉(zhuǎn)化可能性,喜百年未來則將利用數(shù)字化方案進行多渠道管理、全景的消費者管理來更好的應對。
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家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽
家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽作為行業(yè)資深觀察者,現(xiàn)場也分享了他的觀點,他指出整裝經(jīng)歷了從服務被定義為產(chǎn)品,而家裝產(chǎn)品是可以標準化的,反向團隊、流程可以快速復制實現(xiàn)標準化,所以當拐點來臨時,整裝一定會爆發(fā),未來會出現(xiàn)大量規(guī)模超50億的裝企。所以他非常看好家裝產(chǎn)品化,但同時定制化不會消失,未來會百花齊放。
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方太集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石
作為優(yōu)秀部品企業(yè)代表,方太集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石認為,我國家裝、家居行業(yè)近年來快速發(fā)展,現(xiàn)已成為一個有規(guī)模龐大市場,但目前裝企還有更廣闊的前景。在他看來短期之內(nèi),區(qū)域裝企可以先扎根當?shù)刈鳊堫^企業(yè)、城市冠軍,再進一步拓展如甘肅、云南、江西等待開發(fā)省市,整個市場發(fā)展空間仍然很大。
貴州省裝飾設計行業(yè)協(xié)會會長陸春寶表示,隨著人工智能和5G時代的到來,設計邏輯勢必會發(fā)生改變,影響標準化生產(chǎn)和企業(yè)規(guī)模,若是裝企不能下沉到四級市場,那么裝修公司將很難做大。所以,從區(qū)域走向全國,離不開全線思考,離不開對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的審視。
在網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力看來,純粹的個性化可能“小而美”,很難實現(xiàn)規(guī)?;?,而基于整裝的個性化則是工業(yè)4.0的再現(xiàn)。喜百年的模式是在全包套餐的基礎上去增加個性化服務,這是一種基于標準化的個性化創(chuàng)新,喜百年的基因和優(yōu)勢適合這條路,也能通過整合和產(chǎn)品的打磨,不斷讓品牌獲得可持續(xù)增長。
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本次走訪及座談在嘉賓的熱烈探討中落下帷幕,網(wǎng)易家居華東區(qū)主編羅會俊總結(jié)到,中國家裝行業(yè)市場規(guī)模已達3.54萬億,巨大的市場催生了現(xiàn)階段的整裝熱,而部品企業(yè)也更加重視家裝渠道的拓展,未來的家裝市場依舊大有可為。此次走訪集合區(qū)域龍頭裝企、部品頭部企業(yè)、媒體平臺、家裝峰會平臺、貴州設計師協(xié)會機構(gòu)等,是一次多元化、多角度的共話,也期待未來在各方的攜手下,共同促進產(chǎn)業(yè)的友好交流、友好合作和可持續(xù)健康發(fā)展。
(文章來源:網(wǎng)易家居 侵刪)
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