近日,伴隨著2021中國國際供熱通風空調、衛(wèi)浴及舒適家居系統(tǒng)展覽會(ISH China & CIHE 2021,中國供熱展)閉幕,家居智能化再次成為輿論關注焦點。
過去幾年,智能家居行業(yè)增長速度驚人。據專業(yè)機構Futuresource數據調查顯示,過去的五年里,智能家居出貨量增加了200%以上,平均每年增長率在40%左右,全球智能家居的市場規(guī)模已接近200億美元。而在中國,這個增速則更為明顯。
雖然智能家居高速發(fā)展已是大勢所趨,但整個行業(yè)也暴露出諸如技術創(chuàng)新程度和成熟度不高,主流廠家技術實力參差不齊等問題亟需改善。因此,行業(yè)發(fā)展方向和技術的創(chuàng)新趨勢也成為了此次展會期間全行業(yè)普遍所關注的問題。
擁有147年深厚底蘊、在中高端市場不斷擴大領先優(yōu)勢的A.O.史密斯在本次展會上對技術創(chuàng)新和產品發(fā)展的前瞻性探索和布局,獲得了業(yè)內的普遍認可。A.O.史密斯AI-Link用構想與實踐,不僅讓全行業(yè)的發(fā)展趨勢日漸清晰,也讓相關行業(yè)的從業(yè)人士、經銷商、上下游合作伙伴跟普通消費者,看到了智能家居的未來風口。

“熱泵、采暖“雙能源解決方案,既舒適又節(jié)能
2020年,是百年不遇的冷冬,而2021的春天,更是春寒料峭,氣溫遠低于往年。隨著厄爾尼諾現象對氣候影響越來越大,這樣的場景也許將成為人類生活的常態(tài):不論一年四季,回到家中,屋內的溫度并不是讓我們感到舒適的溫度,而想要將空氣的溫度和濕度都調整到一個理想狀態(tài),則需要我們調節(jié)相應的空調等設備,并經過一段時間才能達成;當我們進入浴室,總要放一段時間的水,才能得到舒適的熱水。同樣,在寒冷天氣下,傳統(tǒng)采暖的種種弊端就被放大了,升溫速度慢、長時間達不到預定溫度;制熱效果差、熱傳導不均勻導致總是局部熱而無法覆蓋全屋;需要電輔熱導致增加能耗、采暖花費高昂;熱泵頻繁化霜吹冷風、采暖不能關機以及系統(tǒng)持續(xù)保持高負荷運轉工作等一系列現實問題。
為解決這一難題,A.O.史密斯推出了冷暖風水專業(yè)集成產品,搭載A.O.史密斯AI-Link全聯全控智能系統(tǒng),創(chuàng)新實現熱泵和燃氣“雙擎混動”,AI-Link會智能調用燃氣采暖爐高溫熱水進風盤,讓房間瞬間升溫;當屋內溫度打到預設溫度之后,AI-Link則會將取暖方式切換為熱泵,因此用這種節(jié)能的方式維持屋內溫度,熱泵比燃氣的使用費用大大降低,從而實現高效節(jié)能。

這種創(chuàng)新性的設計十分符合中國人的實際使用需求,通過AI-Link技術,可以實現雙能源智能匹配自動切換,隨用隨開!比如白天離家采暖自動關閉,晚上回家采暖開啟快速升溫,在舒適度完全不受影響的前提下,實現全屋采暖系統(tǒng)高效節(jié)能。用戶無需面對出門在外,家中系統(tǒng)持續(xù)工作而消耗能源;或者面對極端天氣、系統(tǒng)不斷啟停,增加能耗。通過A.O.史密斯冷暖風水專業(yè)集成產品,真正實現了節(jié)能與舒適的精妙融合。
這一產品的誕生,正如美國A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國公司總裁邱步在訪談中談到的那樣:“A.O.史密斯對于產品的研發(fā)絕非簡單假想,而是通過長期縝密洞察了解市場潛在需求后,針對痛點構造的實現需求的技術路線,并為此組建團隊進行難題攻克及終落地的?!?/span>
A.O.史密斯的技術創(chuàng)新,不僅讓智能家居行業(yè)本身擁有了更大發(fā)展,同時也為整個智能家居的上下游產業(yè)鏈,帶來了巨大價值。冷暖風水專業(yè)集成產品,可以讓一些大型高檔住宅開發(fā)商,提供給業(yè)主更加節(jié)能、體驗更好的系統(tǒng)性解決方案。
全聯全控 提供一站式解決方案
A.O.史密斯的“AI-Link全聯全控”集成系統(tǒng)與核心技術,不僅解決連接不穩(wěn)定這一行業(yè)長期存在的痼疾,同時讓同一品牌的智能家居產品通過互聯技術,實現自主聯動、相互打通,實現完美的集成化,從而完成場景的智能自適應。
通過“AI-Link全聯全控技術”可實現各產品物物互聯,讓原本是一座座孤島式的產品設備,實時根據用戶所需,自主聯動運行不同模式,并實現場景化智能自適應控制。通過該技術,將熱水、采暖、制冷、新風、凈水以及廚電等品類產品進行智能化、集成化的物聯打造,并通過“智慧大腦” -- AI-Link平臺一站式連接,統(tǒng)一調控,真正實現了智能家居的完善生態(tài),根據需求適配佳產品運營模式,用戶可以通過APP來輕松掌控室溫、空氣、熱水的狀態(tài),輕松又方便。
而同一品牌產品進行智能集成與互聯,更具穩(wěn)定性,協(xié)同工作效率也更高,通過“AI-Link全聯全控技術”的技術加持,可精準根據環(huán)境條件進行產品狀態(tài)智能調節(jié),從而實現全屋大幅節(jié)能,不論是個人用戶還是商業(yè)用戶,都擁有積極地意義與價值。
變被動服務為主動服務,從根本上解決用戶后顧之憂
消費者服務,往往是掣肘智能家居產業(yè)發(fā)展的一個難題。既往單一智能家居產品,因為產品的“孤島效應”,廠家無法獲得產品的實際使用數據,對用戶的使用習慣、產品使用環(huán)境都無從得知,因此很難準確的辨別產品在實際使用中的問題,也無法獲取用戶使用數據和相關信息,因此很難精準的提供給用戶想要的服務。
而A.O.史密斯為用戶提供了更多的增值服務,在其采暖系統(tǒng)中搭載了IoT物聯網技術,以大數據為基礎,通過“AI家智控APP“為用戶提供專屬智能管家主動服務,實現24小時*365天全年長效實時監(jiān)測保護。A.O.史密斯的“智能管家“還會主動提前告知用戶產品的狀態(tài)信息,提供私人一對一引導,從專業(yè)客服咨詢、電話視訊指導到上門維修服務,以用戶場景為中心,真正做到隨時待命、主動服務,解除用戶的后顧之憂。

此外,通過“AI-Link全聯全控”系統(tǒng),可以同時把系統(tǒng)設計,系統(tǒng)施工,系統(tǒng)服務有一個品牌商全包,以此確保消費者從購買到售后全都可以實現無縫對接。從而為消費者創(chuàng)造具有新利益點的集成系統(tǒng)解決方案,并能為消費者生活帶來真實的改變。
從這里也可以看出,未來智能家居行業(yè)的發(fā)展,對消費者的服務是企業(yè)生存的關鍵因素,能否從過去的被動服務變成根據用戶的狀態(tài)進行主動式的服務,并從設計、施工到服務實現全程無縫高質量服務,將決定一個品牌的長期健康發(fā)展。
過去的幾年里,A.O.史密斯不僅能夠始終保持在中高端市場的卓越表現、還能始終為行業(yè)的發(fā)展趨勢做出有益的探索和布局,這一切得益于其始終堅守的品牌理念,始終堅持深度洞察消費者深層次需求,以解決行業(yè)難題的技術創(chuàng)新作為企業(yè)經營準則,同時秉承“誠信、創(chuàng)新、盈利性增長”的企業(yè)價值觀。
可以想象,在A.O.史密斯這樣的行業(yè)創(chuàng)領者不斷為實現理想人居而努力,通過新技術和新產品不斷帶領行業(yè)實現技術能力提升,提升用戶的滿意度和舒適度,中國的智能家居產業(yè)將會更上層樓,將會有越來越多的中國的消費者體驗到真正觸手可及的“理想家居生活”。
(文章來源:驅動之家 侵刪)
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