京東時尚居家業(yè)務全面升級五大業(yè)務合力打造數(shù)字化全渠道業(yè)態(tài)“京東新百貨”

時間：2022-05-10 00:00:03 類型：全屋定制瀏覽量：5223

5月9日，京東完成對服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等業(yè)務的商品與服務能力深度整合，現(xiàn)有時尚居家業(yè)務全面升級為“京東新百貨”。

京東新百貨專注服務于年輕態(tài)消費群體，基于上述五大業(yè)務領(lǐng)域的商品與服務能力，將以全新的瀏覽體驗、品質(zhì)服務、互動玩法，打造新時尚生活的線上專屬場景。目前，京東APP上全新的“京東新百貨”頻道已經(jīng)正式上線。

京東將充分發(fā)揮新型實體企業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式，以數(shù)智化社會供應鏈優(yōu)勢和全渠道能力，在全國重點城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店。

按照規(guī)劃，京東新百貨將被打造為集線上線下消費、體驗于一體的新生活方式精選集合創(chuàng)新業(yè)態(tài)，以多品類開放性融合消費場景、更豐富多元的高品質(zhì)商品、更高效的爆品上新速度、全鏈路服務等一站式解決方案，全面滿足用戶的新時尚生活需求。同時，為合作伙伴創(chuàng)造新的增長空間，帶動線下零售更高質(zhì)量的增長。

上線新百貨頻道打造新時尚生活線上消費體驗場景

當前，消費者的購物需求已經(jīng)由單一商品需求升級為全面生活方式的選擇，商品與服務的融合場景被更多的消費者看重。

在京東新百貨頻道，從實用主義服飾穿搭、珠寶配飾，到國際大牌和新銳國貨美妝，以及全球奢品大牌，運動戶外裝備和專業(yè)培訓、場館預定，再到居家全品類和全鏈路的省心服務，均可在新百貨頻道一站實現(xiàn)。

新百貨頻道從視覺觀感、瀏覽體驗、貨品流轉(zhuǎn)、服務能力和互動玩法，再到整個底層生態(tài)建設(shè)均進行了完整升級。尤其基于京東數(shù)智化社會供應鏈和品質(zhì)力核心能力，新百貨頻道對入選商品設(shè)置嚴格的準入、流轉(zhuǎn)和識別標準，入選商品均有專屬“京東新百貨”標簽，以體現(xiàn)其品質(zhì)力優(yōu)勢。

作為開放性生態(tài)，未來也將有更多品類的高品質(zhì)商品進到京東新百貨。加之新的流量與營銷運營規(guī)則升級，新百貨頻道也將為京東的合作品牌、商家和店鋪創(chuàng)造更大的增長空間。

新百貨頻道將會匯聚來自全球的大牌尖貨、爆品和首發(fā)、限定品，還有京東用戶喜愛的禮盒套裝、反向定制新品，不僅會在頻道內(nèi)重點呈現(xiàn)，還將不斷制造“突破想象”的驚喜。

在新的融合場景中，“場”的體驗價值和互動性成為核心方向，是“有著海量高品質(zhì)商品和服務、充滿驚喜、可以逛的線上百貨商場”。

布局線下新百貨探索數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式

京東始終在發(fā)揮新型實體企業(yè)優(yōu)勢，在數(shù)實融合實踐中積極探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式。除上線新百貨頻道，京東還將在全國范圍內(nèi)布局新百貨線下實體店。

京東將積極發(fā)揮在數(shù)字與技術(shù)、供應鏈中臺、商品與服務能力等方面的優(yōu)勢，通過與線下新百貨打通，實現(xiàn)線上線下場景一體化。

新百貨門店也將兼具商品品質(zhì)好、豐富度高、上新速度快、營銷玩法多等多重能力，線上線下互為補充。依托于京東多元化的服務能力，可以解決單純線上或線下模式，在消費即時體驗缺失、品類選擇受限等方面的不足。

京東新百貨也將成為專注于年輕態(tài)消費群體，集線上線下消費、體驗于一體的精選集合創(chuàng)新業(yè)態(tài)。目前京東APP上的新百貨頻道已經(jīng)上線，線下新百貨實體店也已進入籌備階段，未來還將會聯(lián)合更多合作伙伴，以不同主題和模式進行多種線下探索。

京東集團高級副總裁、京東零售時尚居家事業(yè)群總裁馮軼表示，希望京東新百貨這一全新消費體驗場景，可以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務，更好地滿足消費者的新時尚生活需求。同時，也希望與更多合作伙伴和專業(yè)人才攜手，創(chuàng)造更多行業(yè)增長價值，共同帶動線上線下零售更高質(zhì)量的發(fā)展。

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(文章來源：騰訊家居?貝殼責任編輯侵刪)

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