2月23日，美國領先智能床墊制造商Sleep Number公布截至2022年1月1日的全年業(yè)績報告及2021年第四季度業(yè)績。結合全年年的銷售情況，該公司取得創(chuàng)記錄的收益。
在過去十二個月內(nèi)，該公司的年度凈銷售額增長18%至21.8億美元（約合人民幣138億元），毛利潤增長14%至13.2億美元。此外，該公司在2021年錄得凈收入1.54億美元。
不過，該公司在21年第四季度凈銷售額同比下降13%至4.92億美元，原因系供應鏈方面的延遲導致在12月才收到生產(chǎn)床墊的組件，進而耽誤生產(chǎn)進程并致使無法按時完成交付。
在收益電話會議上，該公司總裁兼首席執(zhí)行官雪莉·伊巴赫(Shelly Ibach)表示，在過去一年，Sleep Number能夠在推動需求增長的同時應對供應鏈挑戰(zhàn)的能力，并優(yōu)化垂直整合業(yè)務模式及提高數(shù)字化管理能力。
在交付方面，該公司通過數(shù)字化工具調(diào)整交付時間，并通過個性化服務與客戶建立信任和提高回購率。目前，該公司60%以上的智能床可在一到兩周內(nèi)交付，晚不遲于11周的時間內(nèi)進行交付。
此外，該公司指出，高需求推動了銷售業(yè)績的增長。該公司曾進行市場調(diào)研，了解到有超過40%的受訪消費者表示他們打算在未來12個月內(nèi)購買新床。這意味著市面對Sleep Number的睡眠產(chǎn)品的需求仍然保持強勁增長趨勢。
除了緩解供應鏈壓力和提高交付速度外，該公司同時致力于提高產(chǎn)品的供應范圍。截至報告期間，該公司擁有648家線下門店，每家門店的平均銷售額為360萬美元。該公司預計2022年將新增35家新店，并預計每家門店的平均銷售額將接近400萬美元。
此外，該公司一直推陳出新，通過擴大產(chǎn)品種類提高銷售收入。根據(jù)計劃，該公司預計在2022年底推出Climate360智能床，并在2023年推出全新的360度智能床和智能家具。
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