俗話說,三流的企業(yè)靠人才,二流的企業(yè)靠制度,一流的企業(yè)靠文化。也有的說,一流的企業(yè)做標準,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。而企業(yè)中的頂流,立邦無論是產(chǎn)品、品牌、標準還是服務,都是涂料行業(yè)當之無愧的標桿。
作為涂料行業(yè)頂流明星級企業(yè),立邦一直以美化人們的生活為己任,以開發(fā)綠色產(chǎn)品,注重高科技、高品質(zhì)為目標,不斷創(chuàng)造出品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品,大程度滿足社會和市場的需求。憑借著對市場趨勢的敏銳洞察,立邦積極調(diào)整與終端消費者的“對話方式”,不斷沖破圈層局限,引領著行業(yè)的潮流風向,也推動行業(yè)的變革升級。
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頂流立邦涂繪萬千色彩
21世紀是信息時代,而色彩是信息傳遞的重要符號。對涂料產(chǎn)品而言,色彩更是直觀的“演出服”。立邦從一開始就意識到這一點,在深耕中國市場近30年的發(fā)展歷程中,立邦不斷挖掘具有中國特色的色彩潮流,幫助消費者了解流行趨勢,以滿足消費者對美好生活品質(zhì)的追求。
自2018年提出“去采色,去生活”的全新色彩溝通概念以來,立邦跨越五大洲,穿越六個國度,行走85079公里,去采集獨一無二的生活之色,打造出一個科學完整,能緊跟色彩潮流的全新1988色彩體系。
其實,早在2005年,立邦的“采色之旅”就已開始,在北京、上海、廣州和深圳四地開展全效合一“漆彩生活”色彩體驗活動。2008年7月,立邦在北京舉辦“中國本色”發(fā)布會。2014年3月,立邦攜手國際色彩流行雜志Mix,率先發(fā)布2014/2015秋冬色彩趨勢。2017年春,立邦中國攜手iColor設計名家們,發(fā)布2017/2018空間色彩趨勢,展示屬于中國家裝設計界的顏色;隨后又發(fā)布“2019-2021立邦中國汽車涂料年度趨勢色“綻放”。
2020年11月18日,立邦攜手愛奇藝打造了2020大型年度國潮色彩綜藝《登場了!敦煌》,以青春視角探秘神都之地,汲取國潮之力的新意,采集“千年網(wǎng)紅色”。立邦帶著刷新美好生活空間的靈感愿景,推出立邦敦煌色系引領國潮風范,為家居設計提供新靈感,更喚起了年輕人對于國潮文化的關注。
2021年10月28日,立邦聯(lián)合中國色彩專家宋建明教授,發(fā)布《2022中國流行色彩趨勢》,從城市景觀到鄉(xiāng)村風貌、從建筑家居到工業(yè)產(chǎn)品,將色彩之美與應用場景緊密鏈接。體現(xiàn)后疫情時代治愈風格的“穿越迷霧的陽光”,輸出國人文化自信的“東方的氣韻”,融合科技與智慧主題的“神秘世界的光亮”,挑戰(zhàn)自我極限的“生命能量的綻放”,彰顯品質(zhì)生活的“午后的咖啡”,體現(xiàn)人與自然情懷的“大自然的柔情”,六大主題色彩都與生活和情感著密切“鏈接”。在不同區(qū)域中,立邦通過建筑質(zhì)感外墻、家居、工業(yè)、工程地坪等具體場景,詮釋色彩的廣泛應用。觀眾得以直接感受色彩的魅力,對話時下的流行色彩趨勢。
12月15日,立邦還與國內(nèi)知名的色漿供應商世名科技在涂料著色劑及相關特殊化學品應用、新產(chǎn)品開發(fā)等領域開展合作。
此外,立邦在全國線下門店擁有近7000臺調(diào)色機,每日能收集超萬條來自消費者的真實調(diào)色數(shù)據(jù),建立了豐富的中國消費者家居色彩數(shù)據(jù)庫。立邦全國每年發(fā)放20萬本色卡,為消費者和行業(yè)客戶提供夢幻千色選擇;“立邦采色靈感集”配色小程序,月均訪問量達10萬人,為消費者提供色彩搭配建議。
通過對萬千家居環(huán)境、城市建設、交通出行、工業(yè)制造等場景化的思考,立邦借色彩為紐帶,鏈接時尚生活態(tài)與社會新變化,更鏈接設計與用戶,鏈接當下與未來,也鏈接著美好生活的無限可能。
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頂流立邦刷新青春“玩”心圈粉
1992年進入中國市場的立邦,雖然剛剛?cè)ⅲ珒?nèi)心依然童心未泯,青春無敵。短視頻、直播、社群、綜藝等時下年輕人喜歡的交流方式和平臺,立邦都能“玩的轉(zhuǎn)”。自然很容易與年輕人們“玩”在一起。
單看近兩年,立邦與年輕人群的互動就不少。2020年9月,立邦首度攜手B站傾力推出的“立邦刷新青春之開學大作戰(zhàn)”主題活動,以充滿創(chuàng)意和影響力的跨界合作,持續(xù)“引爆”年輕人群與品牌市場關注。截至活動收官,活動主題頁面瀏覽量超7772萬,投稿量超42000條,四大B站UP主發(fā)布的四條主題創(chuàng)意視頻播放量超860萬、互動量超105萬,霸榜B站熱門首位;立邦B站專車號“立邦中國”上線一個月即吸粉2萬。至整個《開學大作戰(zhàn)》活動收官,全網(wǎng)共收獲超1億的曝光關注,這足以看出Z時代對立邦跨界出圈、刷新青春的認可和熱捧。
今年4月,立邦又率先在行業(yè)內(nèi)開啟直播熱潮,攜手央視財經(jīng)開啟“美好創(chuàng)享家”抖音直播之夜;5月,立邦防霉耐水補墻膏首現(xiàn)李佳琦直播間,當天該產(chǎn)品銷量沖到了75000+支,位列當天天貓膩子類銷量排名名;隨后,立邦在8月又與直播一姐薇婭聯(lián)手,完成立邦銀離子刷新服務直播首秀,3分鐘成交2000單。立邦多次走進“頂流”直播間,不僅收獲了看得見的成績,更使直播間的千萬消費者了解到立邦與立邦刷新的服務理念,實現(xiàn)銷量、口碑雙豐收。
不僅如此,立邦還是國內(nèi)首個打入年輕次元游戲群體的涂料品牌。今年夏天,立邦與原神跨界合作,推出聯(lián)名小罐漆,并結(jié)合游戲角色的色彩、場景和國度進行了色彩匹配,產(chǎn)品組合名稱也嘗試匹配游戲玩家語境,游戲角色聯(lián)名紙膠帶等周邊產(chǎn)品既能作為游戲粉絲的特別收藏品,又能配合室內(nèi)DIY涂刷遮蔽使用……
此外,立邦還通過《夢想改造家》、《就匠變新家》、《全球采色之旅》等多檔熱播節(jié)目和視頻,以新時代后浪們喜聞樂見的“講故事”方式,卓有成效地與消費者建立起直接而真摯的情感共鳴,啟迪對美好生活的憧憬。
無論是綜藝節(jié)目植入,還是游戲IP聯(lián)名,亦或是在直播領域的跨界嘗試,立邦始終堅持陪伴在消費者身邊,選擇合適的平臺輸出品牌理念,以謙卑學習的心態(tài)了解不同消費者專屬的流行偏好密碼,以全新的溝通語言與消費者建立情感鏈接,引領、刷新更美好的生活。
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頂流立邦打通終端鏈接消費者需求
涂料行業(yè)是三分靠產(chǎn)品,七分靠施工。為滿足不同消費者的多樣化需求,立邦一直在積極嘗試用新技術、新手段,打造業(yè)內(nèi)領先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務,從而在消費終端鏈接消費者。
據(jù)中外涂料網(wǎng)了解,2011年,立邦中國正式推出了刷新服務,并在上海開始試運營;兩年后立邦正式成立刷新項目部;2014年立邦啟動品牌升級計劃;2016年在天貓上線“刷新服務”和“兒童房刷新”兩大線下服務;2017年立邦刷新服務官方網(wǎng)站上線;2020年,立邦中國更提出“用科技構(gòu)建賦價值的生態(tài)平臺,成為涂裝整體解決方案的引領者”的企業(yè)愿景。
作為中國涂料行業(yè)早推行刷新服務的品牌之一,立邦不僅是刷新服務的領跑者,也是行業(yè)標準的牽頭者。自立邦推出刷新服務以來,一直秉承“不用您動手 輕松換新家”的服務理念,建立起7大服務體系,服務人員100%培訓通過才能認證上崗。同時,率先在墻面重涂行業(yè)提出突破性的“八大驗收標準”,進一步推動重涂市場的標準化和規(guī)范化。
10年間,立邦中國一直保持著奔跑的姿態(tài),不停“刷新”自身,建設刷新服務渠道、提升人員培訓、更新服務標準。從一開始的“標準化刷新施工服務流程”,到開啟國家級“室內(nèi)墻面及木器漆重涂服務培訓”認證時代;再到如今的“八大驗收標準”、“8876好墻標準”……立邦正密切貼合消費者新興需求和互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展,使刷新服務以年輕人喜愛的方式觸手可及。
近年來,立邦通過不斷改進完善服務模式,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、領先的裝修體驗,完善的服務品質(zhì),樹立其消費者對立邦刷新服務的全面認知,成為了近60萬家庭的口碑之選。
智者慮遠,見微知著。從色彩到潮流再到綜藝圈粉,從情感貼心營銷破圈到服務親民,立邦在中國所走的每一步,都與終端消費者深度鏈接,也通過各種方式將“刷新美好生活”的品牌理念傳達到千家萬戶。
對這種“鏈接”關系,立邦中國區(qū)首席執(zhí)行官鐘中林表示,一直以來,立邦與中國市場、中國消費者共成長、同發(fā)展,不斷探索與開發(fā)更適合中國市場與中國消費者的色彩、產(chǎn)品與服務,助力用戶實現(xiàn)對美好生活的向往。
(文章來源:中外涂料網(wǎng) 侵刪)
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