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寫在前面:這篇文章可能讓有些人不舒服。作為一家初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人,希望這篇文章能讓一些人有所啟發(fā),共同推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。
一年一度的博洛尼亞展即將開幕,少了中國參觀者的博洛尼亞展會(huì)人氣將會(huì)大大減少。筆者從業(yè)13年,參觀博洛尼亞展很多次,同時(shí)去過全球很多瓷磚產(chǎn)區(qū),也深入了解過世界各地瓷磚、巖板的消費(fèi)市場。
突如其來的疫情讓很多人都措手不及,在后疫情時(shí)代,結(jié)合自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合意大利、西班牙同行,包括瓷磚、巖板消費(fèi)國經(jīng)銷商的成功經(jīng)驗(yàn),對于我國陶瓷行業(yè)的降本增效,有以下思考和建議。
01
去中心化
去過意大利、西班牙的同行都知道,他們的展廳都建在工廠里面或者旁邊。我國陶瓷行業(yè)展廳建設(shè)始于哪一年,展廳集中始于哪一年,筆者都不知道。只是有個(gè)疑問:需要耗費(fèi)如此不菲的資金,樂此不疲地做展廳集中?
展廳的目的或許只有一個(gè):向經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者展示自己的產(chǎn)品。但同行們是否算過一筆賬:平時(shí)展廳的利用率有多少?花費(fèi)巨資的展廳日常有多少經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者上門參觀?隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場趨于理性,展廳的巨大成本(租金、裝修、人力)是否也該趨于理性?
筆者在美國、澳洲、韓國等主要瓷磚、巖板消費(fèi)市場走訪的時(shí)候發(fā)現(xiàn),大部分經(jīng)銷商是前店后倉(前面是展廳,后面是倉庫)模式。意大利、西班牙瓷磚產(chǎn)區(qū)更是直接把展廳建在工廠,一是方便集中管理,二者更適合向經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師展示工廠的研發(fā)實(shí)力。
可能有人會(huì)問,展廳放在工廠,人不好招。確實(shí)如此,那么能否和意大利、西班牙一樣在市區(qū)租個(gè)辦公室,讓非必要在工廠以及展廳上班的人員在這里辦公。這樣能給公司每年節(jié)約幾百上千萬的成本。
或許正是因?yàn)槲覀冊O(shè)立了展廳,在招商過程中對經(jīng)銷商的展廳位置要求也異常嚴(yán)格。但隨著交通日益發(fā)達(dá),市中心租金大漲,經(jīng)銷商的獲客成本越來越高。筆者走訪終端市場,有經(jīng)銷商就坦言,從高峰時(shí)的三個(gè)展廳減至了一個(gè),這是被成本倒逼所致。
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
02
我們真的需要那么多展會(huì)嗎?
“物以稀為貴”,或許正是因?yàn)橐荒瓴乓淮?,博洛尼亞展才?huì)引得全球的陶瓷人都對其抱著高昂的熱情,而且是一種持續(xù)且上漲的熱情。一方面,陶瓷企業(yè)有精力去研發(fā)新品,更好地呈現(xiàn)自己的作品;另一方面,全球客商每年有機(jī)會(huì)聚集在一起,共同欣賞新品和互通訊息。
回過頭來看國內(nèi)的展會(huì),讓人應(yīng)接不暇。企業(yè)疲于參加展會(huì),參觀者也疲憊。至于是否起到了展會(huì)的效果,只能是“如人飲水,冷暖自知”。
做減法比做加法更難。我們一直說意大利展會(huì)的質(zhì)量如何好,一年一次的準(zhǔn)備,不好才怪?先賢老子有言:“一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先。”我們是否太急了,為了參展而參展,這樣能拿出準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品給參觀者看嗎?
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
03
降本之后如何增效?
上述的兩項(xiàng)成本每年至少可以給企業(yè)節(jié)省上百萬乃至千萬。試問如果將這些人力、財(cái)力投入到研發(fā),會(huì)如何?
我們一直自我批評說只會(huì)抄襲。筆者認(rèn)為是沒有時(shí)間和精力去研發(fā)。外面太熱鬧,誘惑多,以至于忘記了所有公司的核心是產(chǎn)品,也只能是產(chǎn)品。好的產(chǎn)品會(huì)給企業(yè)賦能,給經(jīng)銷商賦能,讓消費(fèi)者滿意。如果目前消費(fèi)者都滿意,為何高端市場始終是進(jìn)口磚的天下?
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。希望通過全行業(yè)的共同努力,腳踏實(shí)地把產(chǎn)品做好,降低不必要的開支,讓利于消費(fèi)者,讓消費(fèi)者以國貨為自豪,為國貨而驕傲。
(文章來源:陶瓷資訊 侵刪)
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