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近日有人爆料,西安大明宮建材家居·含光路店發(fā)生商場(chǎng)管理方與商戶的肢體沖突事件。
“賣場(chǎng)合同期內(nèi)擅自漲租”引發(fā)矛盾
視頻顯示,6月21日下午,一名身穿灰色長(zhǎng)裙的女子,對(duì)坐在臺(tái)階上的男子進(jìn)行推搡,隨后抄起手邊的停車牌,砸向身邊男子。據(jù)知情人士透露,該女子是大明宮含光路店總經(jīng)理柳某。
爆料人稱,大明宮含光路店在合同期內(nèi)擅自漲租,管理團(tuán)隊(duì)糾集社會(huì)閑散人員,騷擾正常經(jīng)營的商戶,損害了經(jīng)營商戶的合法利益。
亦有人發(fā)布微博稱,大明宮遍布百余名保安威脅導(dǎo)購人員,導(dǎo)購不敢進(jìn)入商場(chǎng)工作,顧客更不敢進(jìn)入,請(qǐng)求市政府關(guān)注。
大明宮是西安當(dāng)?shù)刂ú募揖淤u場(chǎng),號(hào)稱西安家居市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。含光路店投資3.98億,建筑面積15萬平方米,共5層,聚集了數(shù)百家知名品牌。
對(duì)于此次事件,目前大明宮方面尚未進(jìn)行說明。
不過大明宮與當(dāng)?shù)厣虘舨⒎谴伪l(fā)矛盾。早在2016年4月6日,眾多商戶在西安南大明宮建材家居城門前打起橫幅,對(duì)商場(chǎng)的高租金進(jìn)行抗議?!笆昵吧虘舫删蜕虉?chǎng),十年后商場(chǎng)榨干商戶”、“大明宮不管商戶死活強(qiáng)收高租金”等橫幅引來來往行人的關(guān)注??棺h者白衣黑褲服裝統(tǒng)一,呼吁政府關(guān)注指導(dǎo)合理租金價(jià)格。
商戶列舉賣場(chǎng)“四宗罪”
對(duì)于此次事件,商戶方面稱:“這樣的惡行讓人義憤填膺,南大明宮本是為經(jīng)營商戶提供服務(wù)的機(jī)構(gòu),卻為了自己的不當(dāng)利益公然站在人民的對(duì)立面,涉嫌濫用暴力、無端制造矛盾、知法犯法,理應(yīng)受到譴責(zé)和懲戒?!?/span>
為此,他們還列舉了賣場(chǎng)方以下“四宗罪”:
一宗罪:破壞經(jīng)營秩序。南大明宮管理團(tuán)隊(duì),在商戶經(jīng)營場(chǎng)所起哄鬧事,造成經(jīng)營秩序嚴(yán)重混亂,對(duì)品牌形象產(chǎn)生了無法挽回的傷害。
二宗罪:擅自漲租南大明宮在合同期內(nèi)擅自漲租,損害了經(jīng)營者的合法權(quán)益。
三宗罪:故意傷害侵犯公民人身權(quán)利,對(duì)他人身體健康造成損害,致使無辜男子倒地不起,其心可誅,其行可鄙。
四宗罪:破壞公共秩序和社會(huì)治安在人人構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下、在掃黑除惡的高壓態(tài)勢(shì)下、在西安舉全市之力迎接十四運(yùn)的緊要關(guān)頭,南大明宮店公然與公序良俗進(jìn)行對(duì)抗,擾亂公共秩序和社會(huì)治安,在社會(huì)上造成惡劣影響。
事發(fā)后大明宮場(chǎng)內(nèi)冷清,部分商戶已關(guān)燈停業(yè)
賣場(chǎng)商戶矛盾不斷
近兩年,賣場(chǎng)和商戶之間的矛盾愈演愈烈,包括紅星美凱龍、居然之家等在內(nèi)知名賣場(chǎng)時(shí)有群體性事件爆出。
因?yàn)楦甙鹤饨鹨约懊繘r日下的市場(chǎng)環(huán)境讓雙方矛盾一觸即發(fā)。渠道日益碎片化,上游截流,電商沖擊,而賣場(chǎng)業(yè)態(tài)一成不變,導(dǎo)致客流量流失嚴(yán)重。另一方面,全國家居賣場(chǎng)整體過剩情況仍在加劇。在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境下,家居賣場(chǎng)經(jīng)營者們要改變經(jīng)營方式和服務(wù)理念,否則很難突出重圍。
在77度看來,越是這種時(shí)候,雙方就更應(yīng)該回歸理性,坐下來好好地溝通交流,轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)模式,開拓新的流量渠道,共同渡過難關(guān),減少內(nèi)耗。
(文章來源:77度 侵刪)
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