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據(jù)《陶城報》記者不完全統(tǒng)計,截至目前,中國建成點(diǎn)火巖板生產(chǎn)線已經(jīng)突破139條。按一條巖板生產(chǎn)線5000㎡日產(chǎn)能計算,中國巖板產(chǎn)能已達(dá)到4500萬㎡/年。
巖板如何真正走向千家萬戶?5月15日,“2021陶瓷衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌高峰論壇”暨“第17屆新銳榜頒獎典禮”舉行(點(diǎn)這里回顧)。唯美集團(tuán)黃焱斌、新明珠高頌、鷹牌陳賢偉、西斯特姆陳東以及陶城君的老板李新良,圍繞巖板這么賺錢、陶瓷行業(yè)怎么對抗衰老實(shí)現(xiàn)增長等問題,進(jìn)行了討論。此前陶城君已經(jīng)先發(fā)了一個精簡版,這次沿著這個話題繼續(xù)——
關(guān)于巖板目前的實(shí)際銷量,幾位行業(yè)人士均表示并不如宣傳的那樣樂觀。鷹牌小偉哥說,特意跑了十幾個終端市場,發(fā)現(xiàn)“大部分巖板產(chǎn)品還是囤在石材商手中,并沒有真正走到消費(fèi)者手里,巖板目前只流通在石材渠道、家居渠道,量還很小。”陶城君也收到一些業(yè)內(nèi)人士反饋,由于價格波動太大,“批囤巖板的都虧慘了?!?/span>
消費(fèi)者買單1200元/平方米
為何廠家還在為幾塊錢斗價?
“有些陶瓷廠困擾做巖板不賺錢,我想可能是他們的主力軍,幾萬、幾千的代理商、經(jīng)銷商都不會賣巖板?!标悥|在論壇上提到。
他舉了個身邊朋友購買巖板的例子——產(chǎn)品挑選購買完成后,還要自行尋找加工隊伍、鋪貼隊伍,落地費(fèi)用甚至達(dá)到1500元、2000元不等?!八貋砗缶驼f,巖板這套體系太復(fù)雜了,關(guān)鍵是面對不同的隊伍,責(zé)任不好界定?!?/span>
陳賢偉也表示在走訪市場的過程中,“我問了幾個問題,說我家住在30樓,買了1米2、2米4、3米6的巖板,產(chǎn)品怎么運(yùn)上去?四家里竟然有三家不知道怎么回答這個話題,這就證明我們只是把產(chǎn)品擺到專賣店,還沒真正完成體系化的培訓(xùn)?!?/span>
馬可波羅總部展廳
“推動傳統(tǒng)瓷磚經(jīng)銷商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)變,巖板的確是一個試金石,是一個很好的抓手,能不能從經(jīng)銷商到競銷服務(wù)商的轉(zhuǎn)變?我們也在推動這個事情。”黃焱斌提到。為解決巖板的終端落地難題,馬可波羅推出“全包圓服務(wù)”。
“巖板恰好給各個企業(yè)提供了一個銷售體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個空間,要以設(shè)計為引導(dǎo),以服務(wù)能力為抓手,服務(wù)于終端客戶。”陳東補(bǔ)充到,“一方面,巖板目前的終端落地費(fèi)用高達(dá)1200元,另一方面,(有一些巖板企業(yè))還在為十幾塊錢、幾塊錢斗價,這就叫“堰塞湖”,他建議,廠家別想那200塊錢、150塊錢,要想額外的1000塊錢在哪里?!?/span>
冠珠總部展廳
學(xué)習(xí)家電、定制行業(yè)
巖板專業(yè)服務(wù)商開始萌芽
陳東提到,“簡單一點(diǎn),如果大家不知道怎么干?去看看家電行業(yè)、櫥柜廠怎么干的?多學(xué)學(xué)他們,就知道巖板企業(yè)想“走”C端,“走到”終端客戶該怎么干?!?/span>
眾所周知,家電行業(yè)、定制家居行業(yè)在解決產(chǎn)品落地、售后服務(wù)方面已經(jīng)十分成熟。在陶瓷行業(yè),也開始有人以專門的巖板服務(wù)商為定位,比如之前陶城君提及的蜀倉建材巖板交付中心,就是一個經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做服務(wù)商的案例。
蜀倉建材原本是一個批發(fā)商,他們團(tuán)隊從2017年開始接觸大板巖板到現(xiàn)在已經(jīng)三年多的時間,在這個時間段從一個瓷磚經(jīng)銷商完全轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌椒?wù)商。"從做貿(mào)易到做手藝,從做買賣到做服務(wù),從中這個彎路是用金錢難以衡量。“
蜀倉建材巖板交付中心
蜀倉建材相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們經(jīng)過了一系列的摸爬滾打,也經(jīng)歷了一系列的失敗挫折,從中走過來我們了解到轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn),做加工,運(yùn)輸,安裝的痛點(diǎn)。我們只希望把我們的痛點(diǎn)累積出來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,讓巖板人不用去走這個彎路,不用再承受這個折磨?!苯刂聊壳埃駛}建材已經(jīng)在成都新都區(qū)、成都青白江區(qū)、成都崇州市、江西高安、四川自貢、四川瀘州、四川綿陽、云南昆明、四川眉山、重慶市、四川南充建有11個巖板交付中心。2021年潭洲展,蜀倉建材將以巖板交付第三方服務(wù)商的身份參展,他們的展位在4號館,歡迎對巖板后一公里問題感興趣的經(jīng)銷商、品牌商前往他們的展位進(jìn)行交流。
巖板必須走C端,
這才是賺錢的地方
在論壇現(xiàn)場,陶城君的BOSS李新良提問,“未來巖板哪個銷售通道能賺錢?或者說哪個渠道將具有市場潛力”?黃焱斌回應(yīng)說,“這個問題不好直接下結(jié)論。因?yàn)橹袊袌龇浅V闊,層級也分得很細(xì),渠道也是多維的。我個人認(rèn)為關(guān)鍵是看企業(yè)品牌選擇什么樣的路徑,選擇什么樣的戰(zhàn)略定位,這個很重要?!?/span>
小偉哥說,在走訪了10余個市場,拜訪了蘇州、杭州、安徽等地的6、7個設(shè)計機(jī)構(gòu)后,“我發(fā)現(xiàn)巖板真正的使用性能在設(shè)計師渠道認(rèn)可度非常高,他們認(rèn)為巖板是好東西,能把他們的設(shè)計理念融入到產(chǎn)品中,這一點(diǎn)是很重要的,而且大巖板的縫隙少,對一個設(shè)計來講,在空間的駕馭更加自如了,這一點(diǎn)是很明顯的。”
鷹牌2086
在半年前的2020年中意設(shè)計大獎頒獎典禮上,陳賢偉曾拋出一個命題,關(guān)于巖板板材化、品牌化的選擇?!捌放苹c板材化的做法完全不同,如果選擇品牌化路線的話,就要涉及到產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)涵,包括材料的工藝特征,產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計、攻堅展示,團(tuán)隊的策劃推廣,甚至包括消費(fèi)者會提哪些問題等方面的問題都要考慮好,因?yàn)樘沾善髽I(yè)的客戶不再是中間商,而是直接到達(dá)消費(fèi)者,要處理售后問題、‘后一公里’的問題?!?/span>
黃焱斌更是提醒,“做品牌巖板就不能隨便走OEM,不能隨便把產(chǎn)品低價傾銷給石材商批發(fā),有所取就有所舍?!倍鴮︸R可波羅來說,TO C是堅持的定位,馬可波羅將堅守品質(zhì)、品牌、服務(wù)。黃焱斌提到,“中國有那么多的別墅、大平層,現(xiàn)在我們還沒能有效地(把巖板)嫁接植入進(jìn)去,還沒有完全去取代石材,所以如果能認(rèn)真耕耘好這條渠道,堅持就有所收獲?!?/span>
冠珠
陳賢偉也表示:“我還是挺固執(zhí)認(rèn)為品牌化路線大家會比較好。做品牌化所有企業(yè)都是同一起跑線,大企業(yè)、小企業(yè)在巖板這個問題上大家機(jī)會是平等的,各有各做的做法,不一定要有很大的生產(chǎn)線,可以貼牌,可以靠設(shè)計,可以靠材料,可以做精細(xì)的渠道,比如專門做部分的設(shè)計師渠道,專門做部分的房地產(chǎn)渠道,它總能找到它的空間?!?/span>
“中國整個房地產(chǎn)大發(fā)展的時期已經(jīng)過去了,像十幾年前大批量把瓷磚用在墻地上的時代已經(jīng)沒有了,瓷磚行業(yè)自己必須要找出新的場景,必須去尋找新的第二個增長空間,巖板是一個機(jī)會,但是巖板要打通的很多問題,不僅僅是營銷層面的問題。”高頌認(rèn)為。
(文章來源:陶城報 侵刪)
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