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溫情行動，用戶至上！海信洗衣機(jī)老用戶感恩行

時間：2021-03-20 03:00:16 類型：瀏覽量：6579

以品質(zhì)贏信任，以服務(wù)贏真心！為了感恩海信洗衣機(jī)老用戶，深度鏈接用戶需求，3月16日，海信家電集團(tuán)洗衣機(jī)營銷部總經(jīng)理楊書華總一行，上門回訪了海信洗衣機(jī)忠實老用戶——青島大學(xué)商學(xué)院范英杰教授，雙方就產(chǎn)品使用體驗及用戶在生活中的洗護(hù)需求等進(jìn)行了交流。隨后，楊總正式授予其海信離子蒸燙洗001號品鑒官榮譽(yù)。

回訪老用戶，深度鏈接用戶需求

青島大學(xué)商學(xué)院教授范英杰老師，一直以來都是海信的忠實老用戶，家里的很多家電產(chǎn)品也都來自海信。正是對海信品質(zhì)的信賴，范老師在選購洗衣機(jī)產(chǎn)品時，首先想到的就是海信。如今，范老師家中使用的也正是一臺海信暖男X9洗衣機(jī)。3月16日，楊書華總一行來到位于青島的范老師家中，與之就日常生活和產(chǎn)品使用體驗等進(jìn)行了親切交流，并傾聽了用戶的洗護(hù)需求和建議。

在交流過程中，范老師熱情地跟大家分享了海信暖男X9洗衣機(jī)的使用感受：“青島的天氣，冬天濕冷，晨起穿衣服經(jīng)常被冰冷的衣服給凍著了。有了暖男X9之后，它的5分鐘快速暖衣功能就能很好解決這個問題。暖衣之后再穿，非常貼心?！痹谡f起對海信洗衣機(jī)未來的期許時，范老師表示，希望海信洗衣機(jī)能夠研發(fā)出更多能提高用戶生活品質(zhì)的好產(chǎn)品，祝福海信洗衣機(jī)發(fā)展越來越好！

你好！品鑒官

為感謝范老師多年以來對海信洗衣機(jī)的信任和支持，并獲得更多來自用戶的真實使用反饋，

本次回訪，楊書華總還向范老師頒發(fā)了海信離子蒸燙洗001號品鑒官榮譽(yù)證書，希望她通過自身的切身使用感受，為海信洗衣機(jī)技術(shù)和品質(zhì)的提升提供切實可行的建議。

海信S60離子蒸燙洗衣機(jī)是一款搭載蒸燙除皺和離子清新等多樣功能的新款產(chǎn)品。它不僅可以為用戶解決衣物除皺護(hù)理的問題，而且還能清除衣物上的異味與細(xì)菌，讓衣物潔凈又清爽。相信有了這款S60洗衣機(jī)的加入，定能給用戶帶來更輕松、高效的洗護(hù)體驗。

精品贏真心，老用戶為離子蒸燙洗代言

貼心的服務(wù)和精良的品質(zhì)，讓成為海信離子蒸燙洗001號品鑒官的范老師非常感動，主動為海信離子蒸燙洗代言：“我是海信離子蒸燙洗001號品鑒官范英杰，我為海信離子蒸燙洗代言！衣物除皺、除異味、除細(xì)菌，就用海信離子蒸燙洗衣機(jī)，一機(jī)搞定，生活可以更輕松?！?/p>

至臻品質(zhì)，用戶至上。一直以來，海信洗衣機(jī)都致力于以不斷升級的產(chǎn)品和服務(wù)來解決用戶日常衣物洗護(hù)難題，滿足人們不斷升級的洗護(hù)需求，提升生活品質(zhì)。此次老用戶感恩行活動，不僅使海信洗衣機(jī)與老用戶的關(guān)系更緊密，也讓更多人認(rèn)識到，海信洗衣機(jī)用戶至上的發(fā)展理念，這也是我們能夠不斷發(fā)展的動力。

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(文章來源：海信洗衣機(jī) 侵刪)

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