頂吉智能鎖:家用智能門(mén)鎖售后常見(jiàn)問(wèn)題以及解決辦法

時(shí)間：2021-01-18 09:46:23 類(lèi)型：瀏覽量：8499

頂吉智能鎖

十大品牌
明星代言
產(chǎn)品齊全
特色工藝
特色專(zhuān)利

企業(yè)名稱(chēng)：西安朗通科技發(fā)展有限公司

總部地址：陜西省西安市團(tuán)結(jié)西路23號(hào)

一、鎖舌方位與開(kāi)關(guān)門(mén)方位不符合

鎖芯的鎖舌全是能夠調(diào)節(jié)方位的，開(kāi)關(guān)門(mén)方位可分成左開(kāi)關(guān)門(mén)、右開(kāi)關(guān)門(mén)，鎖舌方位還可以分成左外開(kāi)、左內(nèi)開(kāi)、右外開(kāi)、右內(nèi)開(kāi)。更換鎖體前，要先將鎖舌方位調(diào)節(jié)，不然將不可以一切正常關(guān)掉門(mén)。

二、鎖芯鎖上方舌沒(méi)法一切正常應(yīng)用

1.天地鉤不靈便。

2.方條安裝不正確或偏差。

3.前后左右控制面板/鎖芯移位。

解決方案：

1.調(diào)節(jié)天地鉤，假如天地鉤沒(méi)有鉤好，很有可能會(huì)造成開(kāi)不上門(mén)。

2.拆換合適長(zhǎng)短的方條。

3.重裝鎖芯，調(diào)節(jié)控制面板部位。

三、門(mén)把不回彈力

門(mén)把不回彈力一般僅有二種緣故，方條過(guò)長(zhǎng)或是是門(mén)把固定不動(dòng)鏍絲過(guò)緊，這類(lèi)狀況只需拆換合適長(zhǎng)短的方條，將門(mén)把固定不動(dòng)鏍絲松一點(diǎn)就可以了。

四、插電后沒(méi)反應(yīng)

插電后沒(méi)反應(yīng)請(qǐng)先確定是不是有充足用電量的干電池，是不是電池正負(fù)極安反。若確定準(zhǔn)確無(wú)誤還是存有這一狀況，提議卸掉后控制面板查驗(yàn)電纜線(xiàn)是不是有聯(lián)接擰緊，電纜線(xiàn)有無(wú)被擠壓成型并再次布局電纜線(xiàn)。

五、提醒開(kāi)啟取得成功但無(wú)法打開(kāi)門(mén)

1.電動(dòng)機(jī)無(wú)響聲，電機(jī)無(wú)聲響，電動(dòng)機(jī)卡住或是毀壞。

2.方條安裝不正確。

3.側(cè)門(mén)鎖上或天地鉤掉下來(lái)

解決方案：

1.電動(dòng)機(jī)無(wú)響聲先查驗(yàn)是不是充電電池快沒(méi)電了，換一副新的充電電池，若沒(méi)法處理提議立即聯(lián)絡(luò)售后服務(wù)解決。

2.拆換合適長(zhǎng)短的方條。

3.還原保險(xiǎn)桿及天地鉤。

六、系統(tǒng)軟件已鎖住

它是數(shù)次鍵入指紋識(shí)別或是密碼錯(cuò)誤的狀況下能出現(xiàn)的狀況，一般清靜地等候3分鐘上下，智能鎖會(huì)全自動(dòng)消除鎖住。它是系統(tǒng)軟件的防盜設(shè)定，因此千萬(wàn)別妄圖根據(jù)暴力行為撬哦~

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(文章來(lái)源：頂吉智能鎖侵刪)