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一場突如其來的疫情,給家居建材行業(yè)帶來了巨大的沖擊,整體市場遇冷、經銷商撤店關門、家居展會延后、外貿市場急劇下滑……萬幸,在經過艱苦卓絕的防疫戰(zhàn)之后,疫情終于取得階段性勝利,行業(yè)也逐步回歸正軌。
站在2021年初,回顧過去,展望未來,我們希望能夠理清后疫情時代的行業(yè)總體特征和市場大勢,助力企業(yè)盡快走出困頓之境,邁向新的發(fā)展。
多元渠道&新零售
疫后家居市場迎新格局
自2018年開始,家居建材行業(yè)開始逐步進入變革期。受上游房地產行業(yè)影響,家居市場開始由過去的增量市場變?yōu)榇媪渴袌觯袌黾t利不再,行業(yè)產能過?,F象加劇。

新的市場條件,催生了新的行業(yè)格局和市場趨勢。據騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志分析:新時代,家居建材行業(yè)呈現出四個新特征,一是由增量市場進入存量市場;二是由總量增長變?yōu)榻Y構性增長;三是由單一渠道轉向多元渠道;四是由線下傳統(tǒng)零售轉為數字化營銷新零售。
疫情的出現,并不會改變行業(yè)整體的發(fā)展趨勢,只會加速行業(yè)整合和洗牌的力度及速度?;仡?020年,我們可以清晰地感受到行業(yè)的變化。
首先是渠道的變化,過去家居建材企業(yè)主要依賴以家居賣場為主的線下零售渠道。在疫情期間,家居賣場的正常經營活動受到多方面限制,導致線下流量減少,大量經銷商撤店關門。與此同時,提前布局工程渠道的企業(yè),因為相對穩(wěn)定的訂單需求,受疫情影響較小。

后疫情時代,越來越多的企業(yè)開始意識到多元渠道的必要性。如今,以地產為代表的大B渠道,以整裝為代表的小B渠道,以及設計師渠道、線上渠道等多元化渠道發(fā)展迅猛,新的渠道格局逐漸成型。
其次是營銷模式的變化,過去家居建材企業(yè)的營銷主要是重度依賴自然客流的線下“等客”。這種傳統(tǒng)的營銷模式,導致疫情期間很多企業(yè)幾乎沒有新進訂單。為了自救,很多企業(yè)開始嘗試直播賣貨等線上營銷手段。
一定程度上可以說,疫情幫助相對傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)解放了思想,為家居數字化營銷與新零售的發(fā)展開辟了道路。后疫情時代,線上營銷前置,數字化營銷與新零售已經成為行業(yè)轉型升級的必然模式。
多方助力
家居變革中的機與變
雖然疫情對家居建材行業(yè)沖擊嚴重,但是從各大品類上市公司的三季度財報中可以看出,除裝修企業(yè)、家居賣場外,全屋定制、瓷磚衛(wèi)浴、建筑材料等品類都明顯開始出現回暖跡象。
以全屋定制品類為例,根據各家前三季度財報顯示,九大全屋定制上市公司營收、凈利潤增幅仍然有增有減,但是總的來看,相比半年報的慘淡,三季度全屋定制企業(yè)業(yè)績已經明顯回暖。

后疫情時代行業(yè)發(fā)展的回暖,除了消費需求依然存在以外,也與家居人的努力分不開。一方面,在疫情管控期間,各大家居賣場、品牌、經銷商都在積極開拓直播賣貨等線上營銷渠道;另一方面,各大家居建材展會也積極協(xié)調各方資源,在解封時間重啟展會,為家居產業(yè)鏈上下游重新搭建溝通的橋梁。
在2020年7月27-30日,第45屆中國家博會(廣州)就頂著巨大的壓力,在廣州琶洲廣交會展館召開。在多方的共同努力下,家居建材行業(yè)終于迎來了夢寐以求的大型展會。
展覽規(guī)模近30萬平方米、參展企業(yè)1607家、入場觀眾人數145,363人……家博會召開為促進行業(yè)和企業(yè)后疫情時代重啟發(fā)展,保障家居行業(yè)供應鏈和產業(yè)鏈穩(wěn)定,發(fā)揮了內銷和外貿皆強、“新品首發(fā)、商貿首選”全功能平臺的積極作用,有力地推動了家居建材行業(yè)的疫后復蘇。
家居建材展會重啟、線下營銷聚客活動如火如荼、裝修項目陸續(xù)開工……后疫情時代,在家居人的共同努力下,家居建材行業(yè)逐漸回歸正軌。但是,我們也必須意識到傳統(tǒng)的模式正在日漸式微,家居建材行業(yè)的經營策略也必須進行調整和變革。
對于企業(yè)來說,一是要回歸產品,持續(xù)加大產品的研發(fā)與創(chuàng)新投入;二是要打造線上線下協(xié)同、廠商一體化的新零售模式;三是要搭建數字化新營銷與立體渠道結構的運營體系。
對于經銷商來說,首先要做精做專,走專業(yè)化路線,相信品類專業(yè)化運作的優(yōu)勢和巨大成長空間;其次要明白好品牌是稀缺資源,在行業(yè)低谷期、在經銷成本低、政策好的時機加盟是明智之舉。
對于家居展會方來說,也要因勢利導,創(chuàng)新辦展思路,為行業(yè)提供符合當下訴求的家居建材展會。
在這方面,中國家博會(廣州)又一次走在了行業(yè)前列。據中國對外貿易中心(集團)旗下中國對外貿易廣州展覽總公司總經理劉曉敏介紹,在中國對外貿易中心(集團)的全力推動和支持下,中國家博會(廣州)團隊在深入調研、系統(tǒng)研判的基礎上,結合國內國際形勢的發(fā)展及行業(yè)形勢的特點,提出了十二個字的全新定位——“設計引領、內外循環(huán)、全鏈協(xié)同”。
在即將到來的第47屆中國家博會(廣州)上,中國家博會將在這十二字新定位的引領下,進一步加大力度提升展會品質。據了解,第47屆中國家博會(廣州)將緊緊圍繞新定位,精準施策,通過“品牌+設計雙向賦能”、“內銷+外貿雙輪驅動”、“全產業(yè)鏈+全渠道雙軌融合”,全力為行業(yè)提振信心,為后疫情時期家居企業(yè)的發(fā)展蓄勢賦能。

寫在后:
疫情終將過去,但是在大形勢向好的時候,希望我們不要忘記疫情期間的慘痛教訓。當我們思考疫情帶來的困擾甚至生存考驗時,不妨也可以換種角度來思考一下各自的經營模式。究竟是疫情打垮了我們,還是原本它就到了需要升級的時候。畢竟,在行業(yè)一片哀鴻遍野之時,“別人家的孩子”卻未雨綢繆,占得先機。
「觀察+」系優(yōu)居研究院、騰訊家居及中國家博會(廣州)共同打造家居行業(yè)觀察類欄目,旨在通過觀察家居行業(yè)市場變化的熱門話題及重要事件,以獨特的視角和精準的分析,解讀家居行業(yè)的發(fā)展趨勢,共同探尋產業(yè)大變革時代的前進路徑。
(文章來源:優(yōu)居新媒體 侵刪)
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