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今年雙11,被壓抑的家居消費需求迎來全面釋放,家居行業(yè)的表現(xiàn)突出,共有36個品牌成交額破億,188個家居單品成交額破1000萬。隨著雙11落幕,圍觀各大品牌的戰(zhàn)報,筆者注意到,一向以穩(wěn)健著稱的衛(wèi)浴巨頭九牧也正在迎來大爆發(fā),步入發(fā)展“快車道”。
奧運冠軍助力,銷額和直播觀看量齊飛
15.6億銷售額、11連冠,同時包攬智能馬桶、浴室柜、淋浴花灑、馬桶、龍頭等多個衛(wèi)浴核心品類類目的冠軍寶座。事實上,業(yè)界對九牧的穩(wěn)健表現(xiàn)早已習以為常,但雙11的優(yōu)異表現(xiàn)和驚喜還是令家居圈為之一震。

而且在直播界,九牧也是不遑多讓?;仡櫨拍两衲昱e辦的三場直播,先有董事長親自上陣拆解馬桶講解技術;再而首掀公益直播狂攬千萬級流量,強勢帶貨11億;雙11更是索性一次請來八位奧運冠軍站臺,王牌的陣容將直播的規(guī)格上升到國家的高度,再次順利出圈并成為行業(yè)內(nèi)的大事件,當天直播觀看量突破2100萬,為家居品牌直播打了個樣。

幾場直播下來,九牧當之無愧已經(jīng)成為家居直播界的“MVP”。
當然,這個頭銜并不重要,重要的是,九牧借助直播將線上線下流量打通,用線下的商場來承接線上制造的流量資源,通過向線上平臺借力,形成在家居市場中的長期競爭力。
不出所料,在線上直播強勢引流下,九牧雙11新零售實現(xiàn)新的突破。戰(zhàn)報顯示,九牧千城萬店O2O銷售同比增長900%。

劍指千億:四大引擎驅動增長
其實,利用直播成為行業(yè)焦點、15.6億銷售額的背后,九牧還有更大的”野心”——千億營收。
近兩年,越來越多的家居企業(yè)將眼光投向了千億,試圖對標家電企業(yè)美的、格力。九牧也不例外,九牧董事長林孝發(fā)曾豪言要完成千億營收。林孝發(fā)認為,美國馬斯克年營收2300億,日本立柱年營收1200億。日本2億人口,美國3億人口,人家都能做2000多億,中國13億人口當然可以做到年營收1000億。
但是,家居建材行業(yè)消費頻次低,復購率也低,做到百億尚且不易,奔赴千億可謂道阻且難。不過,在筆者看來,登頂千億,九牧是有戲的。
首先,從賽道上看,智能衛(wèi)浴的天花板還很高。正如九牧董事長所言,中國龐大的人口基數(shù)奠定了龐大的消費市場,且隨著消費升級、年輕人成為主流消費者,智能衛(wèi)浴將迎來新一輪消費紅利。
而在一片“藍海”下,品牌力、渠道力、產(chǎn)品力和生產(chǎn)力都是九牧強而有力的武器。
品牌力方面,九牧品牌價值高達 402.65億,是行業(yè)首家品牌價值超400億的企業(yè)。
在渠道方面,九牧在傳統(tǒng)渠道下沉和新渠道拓展方面斬獲頗豐。九牧在全球有超5萬個銷售網(wǎng)點,產(chǎn)品遠銷東南亞、澳洲、南美、中東等二十多個國家和地區(qū),并完成零售終端、專業(yè)建材市場、商超等全方位渠道布局。
同時,九牧還在不斷拓展新渠道,近期,九牧在全國多個城市推出高端衛(wèi)浴定制店,在傳統(tǒng)門店的基礎上,對店型、品類、服務、定制各個方面進行全方位升級;雙11期間,九牧董事長林孝發(fā)的個人IP零售店——“發(fā)哥的店”線下實體店開業(yè),為用戶提供了近距離的服務,進一步打通了九牧線上與線下的閉環(huán)銷售。

在產(chǎn)品力方面,除了不斷加碼品質(zhì)提升外,產(chǎn)品創(chuàng)新能力也是九牧的一大優(yōu)勢。目前,九牧擁有30個研究院、60多個轉化中心實驗室,掌握多項核心專利技術,并且將先進專利快速轉化為產(chǎn)品力,例如推出了360度銀離子除菌的i9智能馬桶、能測量體溫的智能浴室柜、智能殺菌晾衣機、磁吸式放大化妝鏡等一系列領先全球的驚艷產(chǎn)品,不斷引領行業(yè)發(fā)展。
據(jù)筆者觀察,九牧的產(chǎn)品創(chuàng)新能力得益于其一以貫之的研發(fā)投入,有媒體報道,九牧每年至少投入銷售總額的5%到技術研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新中。而本次雙11九牧一串飄紅的數(shù)據(jù)正好印證了:以技術研發(fā)的持續(xù)投入和發(fā)力,終會反哺到業(yè)務上,九牧正迎來回報的高峰期。

在生產(chǎn)方面,九牧的智能化與數(shù)字化升級也在持續(xù)發(fā)力,成為其產(chǎn)業(yè)升級的重要支撐。從智能制造定制陶瓷工廠、智能馬桶工廠、智能櫥柜工廠、5G云制造數(shù)字化工廠再到近期開工的首個智能電子數(shù)字化工廠,智能化改造持續(xù)提升九牧的生產(chǎn)效率,降低運營成本,成為激發(fā)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。
誠然,領先于行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、多年積累的口碑和品牌影響力以及家居市場打拼下來的渠道占有率,不斷突破的智能制造能力正是九牧董事長林孝發(fā)放出“破千億”豪言的底氣,更是九牧的魄力。且可以清晰預見的是,這四大增長引擎將成為九牧未來持續(xù)獲得規(guī)模擴張的基石。
強者的試金石:進擊背后是擔當
真強者,有擔當。
新冠疫情期間,九牧董事長林孝發(fā)親自坐鎮(zhèn),夜以繼日地指揮物資捐贈、運輸和安裝,同時迅速組織成立“雷神山醫(yī)院設備安裝保障小組”勇戰(zhàn)一線,參與雷神山、方艙醫(yī)院的高強度建設工作。同時集結全球研發(fā)技術,革命性地推出九牧i+智能消毒馬桶,以技術突破,解決國民公共衛(wèi)生健康,表現(xiàn)出強者的堅忍、擔當、大局觀。

更值得一提的是,九牧的公益事業(yè)在社會上也頗有影響力,其公益形式非常具有借鑒意義。我們所了解的大多數(shù)品牌做公益,都是為弱勢群體提供短暫幫助,以獲取商業(yè)上的聲譽,但九牧認為,公益不是目的,而是解決問題,其不斷探索可持續(xù)、規(guī)?;墓嫘问?,通過公益可持續(xù)地改變一個人甚至一群人的生活。
比如,通過助力古建筑廁所改造,縱向深入守護游客的如廁健康;通過為貧困地區(qū)學校更換水龍頭,讓所有孩子喝上干凈的水。九牧還突破性地把公益帶進直播中,讓公益的力量實現(xiàn)大化。
此外,這些年九牧在追求自身發(fā)展的同時,也一直在積極帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,發(fā)揮主力軍的作用不斷助力南安衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)進步,并承諾將助力南安打造千億產(chǎn)業(yè)群。九牧不斷用實際行動盡展冠軍品牌的擔當。
結語:后疫情時代,四輪驅動的九牧不斷爆發(fā)、制造驚喜:發(fā)力直播形式狂攬千萬流量、創(chuàng)新公益形式立品牌擔當、通過技術創(chuàng)新向全球衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)出沖擊、收購德國百年頂級櫥柜品牌博德寶占領全球市場,九牧正在逐步探索出一條前所未有的可持續(xù)增長之路,相信假以時日,大象也能隨風起舞,千億營收不是狂言,只是小目標。(文/騰訊家居 邢曄珊)
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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